to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden sa4267759 numaralı siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneği ile ürün satın aldım. Ürün 09.05....2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin kargo
Birkaç ay önce Amazon Prime üyeliği başlattım, daha sonra üyeliği iptal etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya... çalıştım ancak “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Buna rağmen her ay Garanti Bankası’na ait 5572 ile biten kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor ve şu ana
Amazon üzerinden verdiğim Sipariş No: 405-0606414-9133140 numaralı, Kolay Gelsin firmasına teslim edilen gönderim 08.05....2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Teslimat günü kurye beni arayarak “Yarın getirsem olur mu?” şeklinde bir talepte bulundu,
"Sorunum çözüldü. Amazon firmasına teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Audio Technica at4050 mikrofonu 27.000 TL fiyatla almak üzereyken, kredi kartı eks...trem kesilsin diye sadece 1 gün beklemek istedim. Ürün o sırada zaten sepetimdeydi ve stokta bulunuyordu. Ancak ertesi gün fiyat 27.000 TL’den 34.000 TL’ye yükseldi, onun ertesi gü
Yaklaşık 2,5 aydır Amazon Türkiye üzerinden hem teknolojik ürün hem de kozmetik ürün siparişi vermeye çalışıyorum. La Ro...che Posay krem ve serum ile iPhone 17 telefon siparişlerim defalarca iptal edildi, hiçbir ürünümü alamadım. Buna rağmen Prime üyeliğim aktif görünüyor ve düzenli olarak ücret çekil
Uzun süredir Amazon üzerinden kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak ne sipariş etmek istesem, “önceki satın alma geçm...işinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz” şeklinde bir gerekçeyle siparişlerim iptal ediliyor. Size iletilen mesajda, ürünleri yaln
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iad...e talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind
"Teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden 408-7875532-6915533 numaralı Vichy Dercos isimli ü...rünü satın aldım. Ürünü 31 Mart tarihinde iade ettim, 1 Nisan’da iade ücret
Amazon üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve bugün teslim edileceği belirtilen bir hediye siparişim, Cargo X kargo ...firması tarafından hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Bornova olmasına rağmen, kargo takip durumunda tüm gün sadece “teslimat beklemede” ifadesi göründü
Amazon üzerinden mayıseticaret adlı satıcıdan Singer marka bir overlok makinesi satın aldım. Ambalajı, uzun süre depoda ...beklemiş izlenimi verecek şekilde yıpranmış olarak geldi. Makineyi açıp kurduğumuzda ise hiç çalışmadı. Singer servisiyle yaptığımız görüşmede, taşıma ve bekleme sürecinde oksitlen
Yıllardır Amazon Prime üyesiyim. 26 Nisan 2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden momax iPhone 16 Plus Lite Serisi in...ce Magsafe Kılıf transparent Black isimli ürünü sipariş verdim ve bana ürünün 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 06.05.2026 tarihi itibarıyla ürü
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, çalıştıkları Kolay Ge...lsin kargo firması nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. 05.05.2026 tarihinde
20 Nisan'da Amazon'dan çocuğuma kot aldım 23 Nisan kutlamasında okulda yetişirse giymesi için. Normalde Amazon'dan aldığ...ım ürünler 1/2 gün içerisinde teslim ediliyor. Bu ürünün teslimat tarihi 24 Nisan gözüküyordu. Bugün 6 Mayıs hala elime ulaşmadı. Geçen hafta Kolay gelsin adlı kargo firmasından ar
30.04.2026 tarihinde iyzico tarafından “kullanıcı sözleşmeniz güncellenecektir” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada...n sonra kart hareketlerimi detaylı incelediğimde, aslında hiç yapmadığım ve onay vermediğim halde, İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2026 Oca
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 13 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Cosori 5.5 kg Wi‑Fi Airfryer, üzerinden bir yıl bile geçmeden arız...alandı. Garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü gönderdim ve tarafıma açıkça ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak süreç son derece sorunlu ilerledi. 25 Şubat 2026 ta
Uzun süredir Amazon Prime üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu durumdan oldukça mağdur olmuş durumdayım. Uygulama üzerinden ...kontrol ettiğimde herhangi bir aktif Prime üyeliğim görünmüyor; buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır her ay kartımdan 69,99 TL Prime ücreti çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine
Amazon üzerinden 26 Nisan tarihinde iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 405-63456660-4301135’ti...r. Ürünün bedeli kartımdan tamamen çekildi, ödeme eksiksiz olarak alındı. Ancak 5 Mayıs’ta ürünün fiyatı zamlandıktan sonra, 6 Mayıs tarihinde siparişimin iptal edileceği bilgisi v
Amazon üzerinden 171-9791702-1521917 numaralı siparişim 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak tarafıma gönd...erilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine aynı gün, Amazon’un talimatlarında belirtildiği üzere ürünü DHL e-c
24 Nisan’da Amazon Prime üzerinden Anker LR30 Hybrid toz torbası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim ...tarihi 30 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ise şu an “Teslim tarihi görünmüyor” ifadesi yer alıyo
Amazon.com.tr üzerinden comse k9 model bir mikrofon satın aldım. Ürünü 27 Nisan tarihinde teslim aldım ancak ürün beklen...tilerimi karşılamadığı ve hoşuma gitmediği için, 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür Amazon.com.tr sitesi üzerinden iade talebi oluşturm
28 Nisan’da Amazon üzerinden “Amazon betaplus” satıcısından bir adet termal macun satın aldım. Ancak 4 Mayıs itibarıyla ...siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 403-1368836-1041923’tür. Teslimat gecikme
Kolay Gelsin kargo firmasının Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi, hastaneye dağıtım yapan personeliyle uzun süredir ciddi so...runlar yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez mesai saatleri dışında, gece geç saatlerde dağıtıma gelip, doğal olarak teslim alamadığım kargoları ikinci dağıtıma veya iade sürecine
