to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan’da Amazon üzerinden “Amazon betaplus” satıcısından bir adet termal macun satın aldım. Ancak 4 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 403-1368836-1041923’tür.
Teslimat gecikmesi yaşayınca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ilk hizmete başladığı yıllardaki gibi kısa sürede bir temsilciye bağlanamıyorum. Sorularımı botlara yönlendirmek zorunda kalıyorum ve iç sayfalara yönlendirilerek çözüm üretmeye çalışılıyor. “Beni arayın” hizmetini de denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aldığım ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Yaşadığım bu süreçte ne teslimatla ilgili net bir tarih alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden gerçek bir destek görebiliyorum. Siparişim hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, yaşanan gecikmenin giderilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da daha etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ...
14 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden termostatlı banyo musluğu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-4889166-8513139. Ürünün 7-10 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi ancak teslimat tarihi önce 18 Kasım’a ertelendi, şu anda ise sistemde “teslim tarihi bilinmiyor” ifadesi yer alıyo...
3 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6089625-0564359 numaralı siparişi verdim. Ürünün 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihini 9 Mart olarak güncellediler, yine ürün gelmedi. Sonrasında 13 Mart denildi, fakat bu tarihte ...
16 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-8831096-5821947 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor. 19 Mart Perşembe gününden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...
Beta Plus Teknoloji 
Yorumlar