Amazon adres sorunu

Amazon.com hesabıma yeni adres eklemek isterken, Türkiye’de kullandığım telefon numarası sistem tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Adres ekleme ekranında, “Sürücünün teslimattan önce telefon etmesi gerekebileceğinden yalnızca rakam girildiğinden emin olun. Numaranın başında ‘+’ kullanabilirs...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından 164970846 takip numaralı, Amazon üzerinden sipariş verdiğim gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.01.2026 teslimat tarihinde gelen mesajda adresimin hatalı olduğu yazıyordu, ancak adresim doğruydu. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini a...

Amazon’un internet sitesine üye olmak istiyorum ancak adres işlemleri aşamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Site konumla adres tespiti istiyor fakat konum üzerinden çıkan adres benim gerçek adresimle eşleşmiyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Adres girişi süreci gereğinden fazla karmaşık ve...

4 Ocak’ta Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargom 5 Ocak’ta teslim edilmedi, o günden beri de hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren firma olan Kolay Gelsin’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece kayı...

Amazon üzerinden DHL ecommerce ile gönderilecek bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi 24 Aralık’ta oluşturdum, 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. DHL, adresin ellerinde olmadığını ya da evde olmadığımı iddia ederek teslimatı sürekli erteledi. ...

Amazon üzerinden satın aldığım “Kuantum Rezonans Manyetik Analiz Cihazı” uyumsuz olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram 171-1394590-8401952’dir. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği görünüyor, ancak ürünü göndermem gereken iade adresini kargo firması bulamıyor ve verilen telefon num...

Yaklaşık 6 aydır Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kargolarım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Amazon.com.tr, Mavi ve Hepsiburada üzerinden verdiğim yaklaşık 15 siparişim Kolay Gelsin’e veriliyor, ancak hiçbir ürünüm elime ulaşmıyor. Her seferinde kargo geliyor, görünürde dağıtıma ...

Amazon.com.tr üzerinden düzenli olarak her ay satın aldığım thea pharma Nutrof Total 30 Kapsül isimli ürünü bu ay da sipariş ettim. Sipariş numaram 402-6090908-9905166’dır. Ürünün dün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra hesabıma girdiğimde, “geldik, yoktunu...

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı....

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1398666-4549959 numaralı siparişim, yıllardır sorunsuz kullandığım ve sistemde kayıtlı olan İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo süreci tam bir fiyaskoya ve yanlış beyanlar zincirine dönüştü. 16 Aralık Salı günü iti...

Bu sabah saat 11.00 civarında Amazon.com.tr hesabımda bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen doğrulama SMS’i ile fark ettim. İşlem bana ait olmadığı için hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, bu kez karşıma 'Yurt dışı hesabında şüpheli etkinlik var, ü...

Amazon üzerinden verdiğim 402-3700195-7859529 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Daha önceki siparişlerimde hiç sorun yaşamazken, son siparişlerimin teslimatı tam bir fiyaskoya dönüştü. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen üç gün önce adres sorunu olduğuna dair bir...

1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir elektronik diş fırçası siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen ürün 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadan siparişim iade sürecine alınarak iptal edildi. İlgili sipariş numaram 408-261...

Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257998300174 numaralı Amazon siparişim, adrese teslim olmasına rağmen evime getirilmedi. Bana gelen bilgilendirme mesajında kargomu adresime teslim etmek yerine 12 km uzakta bulunan bir teslim noktasından almam gerektiği yazıyor. Adresim Silifke / Atakent Mahal...

Amazon üzerinden satın aldığım ve Ekol Kargo ile gönderilen 149472558 takip numaralı kahve siparişim Manisa Salihli adresine günlerdir teslim edilemiyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi her gün “yarın çıkıyor” şeklinde öteleniyor, ertesi gün tekrar ileri bir tarihe atılıyor. Bu süreçte Ekol Kargo t...

Yıllardır Amazon üzerinden aynı adrese birçok kez sorunsuz sipariş verdim. Ancak 148356202 takip numaralı, bc6187681 sipariş numaralı gönderimimde ilk kez “adres hatalı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kuryenin beni hiç aramadığını ve teslimat denemesi yapmadığını özellikle belirtmek isterim. Adres...

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour UA Unstoppable LC siyah ceket (L beden) siparişi verdim (Sipariş No: 404-7187008-1843548). Ürünü teslim aldığımda paketin hasarlı ve özensiz bir şekilde gönderildiğini, ürünün ise etiketsiz, defolu, rengi solmuş ve tüylenmiş olduğunu gördüm. Ürünü...

Amazon üzerinden yaptığım standart iade işlemiyle ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firması tarafından “147708166 takip, pa1165544 sipariş no’lu Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz...” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir kargo görevlisi adresime gelmedi ve tes...

Amazon.tr'de mamaciteyze satıcısından kedi maması aldım. Ürün 'kargoya verildi' konumuna getirildi. Ardından iki gün üst üste 'ürün teslim edilemedi' mesajı gelince, adreste olduğum için kargo firmasını aradım. Kargo firması, ürünü satıcıdan almaya gittiklerini ve gittiklerinde satıcının adreste olm...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung z Fold 7 model elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 407-2251877-3942702. Siparişimi Bursa Nilüfer adresine, kredi kartı ile ödeme yaparak verdim ve ücretim tahsil edildi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm halen gönderilmed...