to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansı...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim özellikle Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu firma, benim bölgeme teslimat yapamayacağını söyleyip paketleri her seferinde başka bir genel noktaya bırakacağını belirtiyor. Ben Kayseri Hacılar’da oturuyorum, kargolar...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac5746371, ac5737274 ve be0131502 takip/sipariş numaralı ürünlerimin teslimatıyla ilgili yaklaşık iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat iki gündür “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bugün için tarafıma saat 20...
12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden TCL T. C. 6Q model bir televizyon siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen siparişim keyfi bir şekilde bir sonraki güne ertelendi. 14 Mart’ta ürünü teslim edeceklerine dair dağıtıma çıktığı ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ikili deodorant seti için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama ve teslim alabilecek durumda bulunmama rağmen ne ürün getirildi ne de kapıma herhangi bir not ya da komşuya teslim bilgisi bırakıldı. S...
Amazon üzerinden 406-0040682-4094752 numaralı siparişimle Puma Olive-Dark Olive-Gum model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimli fiyattan aldım ancak bu siparişte de tarafıma yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve Pazaryeri satıcılarının kafalarına göre ha...
Amazon hesabımdan bugün onayım olmadan para çekildiğini ekstreme yansıdığında fark ettim. Sadece alışverişlerde kullandığım sanal kartımın tüm kart bilgilerinin nasıl olup da kullanıldığını ve bu tutarın onayım olmadan çekilebildiğini anlamış değilim. Üstelik bu işlem sırasında bankamdan herhangi bi...
Amazon.com.tr üzerinden 05 Mart 2026 tarihinde saat 12:24’te kredi kartımla ödeme yaparak Romanson TL7A24BMBWAS5U Erkek Siyah Deri 44 mm saat satın aldım. Ürün, satıcı Parco Watches tarafından 05 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildiği ve 10 Mart 2026 tarihinde adresime ulaş...
3 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6089625-0564359 numaralı siparişi verdim. Ürünün 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihini 9 Mart olarak güncellediler, yine ürün gelmedi. Sonrasında 13 Mart denildi, fakat bu tarihte ...
11 Mart tarihinde Amazon üzerinden 407-2841188-6436305 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 3.900 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hiç gelmedi, ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargom gelmeyince durumu öğrenmek için Amazon canlı desteğe bağlandım. Görüşmede, ürünün ar...
Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 402-8882455-8600315 numaralı siparişimle hazneli musluk matı, Bosch pense ve Bosch İngiliz anahtarı ürünlerini satın aldım. Ödememi kredi kartıyla toplam 1.065,83 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu üç üründen birini iade ettim; ilgili ürün sistemde iptal ...
04.03.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve aynı zamanda ödediğim ücret de iade edilmiyor. Bu süreçle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm fakat ne net bi...
Amazon üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen iki gün sonra “yanlış adres” gerekçesiyle mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini kendim arayarak adresimin düzeltilmesi için talepte bulundum ...
Amazon üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Gigabyte M27UP Gaming model monitörde, teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ölü piksel sorunu fark ettim. Özellikle siyah arka planlarda oldukça belirgin olan bu ölü piksel, ürünün kullanım keyfini tamamen bozmakta ve ürünün ayıplı olduğunu açık...
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...
Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen pahalı bir ürünüm, 7 Mart tarihinde verdiğim siparişe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 10 Mart’ta ilçeme gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...
19 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi marka 6,5 litre’lik bir Airfryer siparişi verdim. Ürün on gün geçmesine rağmen elime ulaşmayınca siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak iptalden bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. S...
Amazon üzerinden bir termos siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Kargo firması, adrese geldiklerini fakat evde kimseyi bulamadıklarını ve bu yüzden teslimat yapılamadığını iddia ediyor, hatta kapının fotoğrafını da sisteme yüklemişler. Ancak hem dün hem bugün bütün gün boyunca evde...
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ne sohbet kanalından ne de telefondan. Aktif olarak hâlâ bekliyorum. 14 dakikadır sohbete bir müşteri temsilcisi bağlanmadı. Telefonla ilk aramada müşteri temsilcisi sözde bağlandı, ancak ses verilmedi. Mail geldi: “Kuzey isimli temsilcimizi değerlendirin” ş...
Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından Apple Watch SE 3 siparişi verdim. Siparişi 5 Mart’ta oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak 7 Mart’ta ürün teslim edilmedi, daha sonra Amazon müşteri hizmetleri siparişimin iptal edildiğini ve para ...
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Future isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç bugün saat 22.00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre...
12 Mart tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim, 178765151 takip numaralı kolay gelsin kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Başta 12 Mart’ta teslim edilecek denilen gönderim için şimdi de sistemde 16 Mart Pazartesi teslim edilece...
14.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 08:08'de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan bir doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu SMS, kendi adıma kayıtlı ve ...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
