to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 05 Mart 2026 tarihinde saat 12:24’te kredi kartımla ödeme yaparak Romanson TL7A24BMBWAS5U Erkek Siyah Deri 44 mm saat satın aldım. Ürün, satıcı Parco Watches tarafından 05 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildiği ve 10 Mart 2026 tarihinde adresime ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen, 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli geçiştirildiğimi hissediyorum ve en son 16 Mart 2026 tarihine kadar bana ulaşabileceği söylendi. Kolay Gelsin kargo firmasının 444 4 862 numaralı telefonunu aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir gönderi kaydı bulunamadığı bilgisi verildi. Yani kargo firması sisteminde bile adımla ilgili hiçbir gönderi görünmüyor.
Eğer satın aldığım saat gönderilmeyecek ise ödediğim 1.924,26 TL’nin hesabıma iadesini talep ettim fakat şu ana kadar para iadem de yapılmadı. Amazon.com.tr hesabım üzerinden satıcı Parco Watches’ten ürünün faturasını da talep ettim, ancak o da gönderilmedi. Ne Amazon’dan, ne Parco Watches isimli satıcıdan, ne de Kolay Gelsin kargo firmasından gönderimin durumu ile ilgili net ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Tüm bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle bir haksızlık girişiminin mağduru olup olmadığımı sorgular hale geldim. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse ödediğim 1.924,26 TL’nin derhal iadesini ve faturamın gönderilmesini, ayrıca gönderimin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r...
17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat garantisiyle bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: bc9487919). Siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasına verildi (Takip No: 173119817). Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kargomun gecikmesi değil, firmanın kendi operasyonel yetersi...
18.02.2026 Çarşamba günü Amazon Türkiye üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Buna rağmen bugün 20.02.2026 Cuma olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması sistemde “adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir gerekçe göstermiş anc...
12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden biri drone, diğeri uzaktan kumandalı araba olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. Kargo, Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 13.02.2026 tarihinde “teslim sağlanamadı, adres güncellem...
Yorumlar