İptal Edilen Airfryer Siparişimin İadesi 20 Gün Boyunca Beklemede
19 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi marka 6,5 litre’lik bir Airfryer siparişi verdim. Ürün on gün geçmesine rağmen elime ulaşmayınca siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak iptalden bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 171-3233868-7265149’dur. Neredeyse iki günde bir Amazon müşteri hizmetlerini arayıp iade sürecimi soruyorum, her seferinde yalnızca talebin finans birimine aktarıldığı ve iadenin yapılacağı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve süreç ilerlemiyor.
Güvenilirliğine inandığım için Amazon’u tercih etmiştim, ancak bu yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve siteye olan güvenimi zedeledi. Siparişime ait ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.












