İkinci Kez Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Ayakkabı Talep Ediyorum

Amazon üzerinden 406-0040682-4094752 numaralı siparişimle Puma Olive-Dark Olive-Gum model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimli fiyattan aldım ancak bu siparişte de tarafıma yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve Pazaryeri satıcılarının kafalarına göre hareket ettiğini, gönderilen yanlış ürünün sorumluluğunun alınmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Amazon üzerinden sadece iade seçeneğine yönlendiriliyorum. Ancak ürünü özellikle indirim döneminde aldığım için iade etmek değil, sipariş ettiğim Puma Olive-Dark Olive-Gum model ayakkabının doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bunun tekrar yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve doğru ürünün tarafıma, satın aldığım indirimli koşullar korunarak gönderilmesini talep ediyorum.