to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
3 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6089625-0564359 numaralı siparişi verdim. Ürünün 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihini 9 Mart olarak güncellediler, yine ürün gelmedi. Sonrasında 13 Mart denildi, fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve şu anda sipariş detaylarında “tarih belli değil” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde konunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Buna rağmen sistemde stoklarında 11 adet ürün görünüyor olmasına karşın siparişim hâlâ gönderilmiyor ve ilgilenilmediğini hissediyorum. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyor.
Sipariş tutarı 274,58 TL olup, siparişimi iptal etmek istemiyorum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliğinin açıklanmasını talep ediyorum.
