to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabımdan bugün onayım olmadan para çekildiğini ekstreme yansıdığında fark ettim. Sadece alışverişlerde kullandığım sanal kartımın tüm kart bilgilerinin nasıl olup da kullanıldığını ve bu tutarın onayım olmadan çekilebildiğini anlamış değilim. Üstelik bu işlem sırasında bankamdan herhangi bir SMS ya da ek bir onay bildirimi de almadım; bu durum benim açımdan çok ciddi bir güvenlik açığıdır.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Bana böyle bir çekim yapmadıklarını söylediler; bankamdan aldığım ekstreme ait görüntüyü de göndermeme rağmen “bankanızla görüşün” denilerek konu ile ilgilenilmedi. Ardından bankamla görüştüğümde ise söz konusu işlemin sistemlerinde açık şekilde görüldüğü bilgisini aldım.
Hem kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması hem de Amazon’un bu durumu sahiplenmemesi ve yardımcı olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve güvenlikten endişe duyuyorum. İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili detaylı araştırma yapılarak kaynağının tespit edilmesini, varsa hesabım ya da sistemleri üzerindeki güvenlik açığının derhal kapatılmasını ve haksız çekilen tutarın iade edilmesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
2 Kasım gecesi saat 01:30’da bilgim ve onayım dışında Amazon.com üzerinden kredi kartımdan 3.548,20 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışveriş kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve Amazon hesabım üzerinden yapılmamıştır. Kredi kartım Amazon dahil hiçbir platforma kayıtlı deği...
Amazon firmasıyla hiçbir şekilde bağlantım olmadığı, telefonuma uygulamasını dahi yüklemediğim ve Amazon’a ait herhangi bir hesap da açmadığım halde, 7 Aralık gecesi kredi kartımdan 69,90 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Daha önce de aynı şekilde hesabımdan para çekilmeye çalışılmış, an...
28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Amazon Marketplace Payments” adına 1.369,01 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutarda herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır; ayrıca Amazon hesabım üzerinden de böyle bir işlem yapmadım. Durumu ...
Amazon üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş, toplamda 8.000 TL civarında harcama yapılmıştır. 23 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlere ait herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme mesajı almadım; durumu yalnızca hesap ekstreme...
30 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında sanal kartımdan Amazon üzerinden 47.458,90 TL tutarında bir harcama yapıldığını banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Amazon hesabımda veya e-posta adresimde bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı ya da bildirim bulunmamaktadır. Bu harcamayı ke...
Yorumlar