to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen pahalı bir ürünüm, 7 Mart tarihinde verdiğim siparişe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 10 Mart’ta ilçeme gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “yarın teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Sürekli ertelenen, net bilgi verilmeyen ve teslim edilmeyen bir kargo süreci yaşıyorum, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden çarşamba günü aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde “yardımcı olacağız” den...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak ertesi gün teslimatlı kargo tercih etmiştim. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu, ben de paketi 3 Mart’ta teslim almayı bekliyordum ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edil...
Amazon üzerinden satın aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünün değişimi için kırık ürünü geri göndermem gerekiyor ancak Kolay Gelsin 29 Aralık’tan bu yana ürünü teslim almaya gelmiyor. Kargo firması ürünü teslim almadığı için Amazon da yeni ürünü gönd...
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...
5 Mart tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir klavye siparişi verdim. Ürün aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilip dağıtıma çıkarıldı; akşam boyunca evde olmama rağmen saat 22.30’da dağıtımın iptal edildiği ve kargonun ertesi gün dağıtıma çıkarılacağına dair bir mes...
Yorumlar