Amazon Kolay Gelsin Kargomun Sürekli Ertelenmesi Ve Teslim Edilmemesi

Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen pahalı bir ürünüm, 7 Mart tarihinde verdiğim siparişe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 10 Mart’ta ilçeme gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “yarın teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Sürekli ertelenen, net bilgi verilmeyen ve teslim edilmeyen bir kargo süreci yaşıyorum, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.