altyapı

D-Smart internet aboneliğimde, bağlantıyı ilk aldığım günden beri hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Aradan birkaç yıl geçmesine rağmen bu problemler hiç düzelmedi. İnterneti Düzce Merkez Yazlık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve gün içinde bağlantı kalitesi sürekli dal...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Tenha Sokak’ta bulunan yeni binamızda toplam 21 daire olarak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binadaki tüm daireler olarak imza verip toplu şekilde başvurumuzu yaptık ancak hâlâ hiçbir altyapı çalışması başlamadı ve evlerimizde internet ku...

Türk Telekom ile yıllardır Kahramanmaraş ili Göksun ilçesindeki evimde sabit internet hizmeti kullanıyordum. Askere gitmeden önce maddi yetersizlikler nedeniyle mecburen internet hattımı kapattırdım. Şu anda hâlâ askerim ve 12 Aralık’ta terhis olup tekrar aynı eve döneceğim için önceden internet bağ...

Mahallemde internet altyapı kazı çalışması yapıldığı için son üç gündür zaten internetim yoktu. Bu süreçte beni sürekli bir numara arıyordu. Numaranın başında 0850 olduğu için başta açmadım; ancak daha sonra Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek açtım. Telefonda, evimdeki mevcut modemin altyapı yeni...

Yaklaşık 1,5 yıldır İzmir Bayraklı Manavkuyu Mahallesi 274 Sokak civarında faturalı Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün hangi saati olursa olsun hem arama yapamıyor hem de mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun yalnızca bana özel değil, e...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 12:33’te, 0850 512 02 72 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve mevcut internet aboneliğimle ilgili altyapı sorunu olduğu, geçilmekte olan 5G sistemine uyum sağlamak için modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Modem değişimi için 6.600 TL bedel olduğu, ka...

3327416 numaralı TurkNet abonesiyim. Adresimde altyapı sorgulaması yapıldığında fiber hizmet olmadığı görünüyor, ancak rakip internet sağlayıcı firmalar aynı adrese 1000 Mbps hızında internet verebildiklerini gösteriyor. Bu durum, aslında bölgemizde gerekli altyapının bulunduğunu, buna rağmen TurkNe...

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Normal zamanda zaten zor kullanılan mobi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır özellikle çalıştığım kurumun bulunduğu Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi ve çevresinde, ayrıca şehir içinde pek çok farklı noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında yaptığım hemen hemen her arama kesiliyor, karşı tar...

27.11.2025 tarihinde Mrcasino üzerinden Avrupa Kadınlar Basketbol maçına 7.500 TL’lik üst bahsi oynadım. Maçın 4. periyodunda, bitime yaklaşık 6 dakika 30 saniye kala skoru Youtube.com üzerinden canlı izliyordum ve skor 67–69 iken salonda elektrikler kesildi. Elektrik sorunu giderilemediği için hake...

Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık iki aydır hattımda ciddi çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’indeki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sık sık hat kesiliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Dışarıdayken de hat kesintil...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, satın aldığım ve sözleşmede belirtilen 1000 Mbps seviyesine hiç yaklaşmıyor, bağlantı son derece yavaş ve özellikle indirme işlemlerinde ciddi...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve interneti bağlattığımız ilk günden beri, yani aylardır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ev interneti üzerinden sürekli kopmalar oluyor ve internet neredeyse hiçbir yerde verimli şe...

Yaklaşık 6 ay önce TTNET üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor fakat aynı sokakta bulunan yan binalarda internet hizmeti veriliyor, hatta bizim binanın kamera sistemi için de in...

TTNET evde internet aboneliğimde son 2 gündür günde ortalama 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesildiği için ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Evimi taşımadan önce bana adresimde fiber internet altyapısı olduğu söylendi ve buna göre işlem yapıldı. A...

Yaklaşık 6 ay önce, Türk Telekom’daki aboneliğimi fiber internet hizmeti sunacaklarını ve 2.500 TL cayma bedelimi faturadan düşeceklerini belirtmeleri üzerine TurkNet’e taşıdım. 3 Kasım 2025’te yeni adresime taşındım. 6 Kasım’da, Türk Telekom’dan olduğunu söyleyen bir kişi kuruluma geleceğini belirt...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır bağlantım düzenli olarak kopuyor. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve günde 100–150 kez kopma yaşıyorum. Bu nedenle hem online eğitimlerime sağlıklı şekilde katılamıyor hem de oyun oynarken sür...

On yılı aşkın süredir Turkcell Superonline internet kullanmaktayım. Önceleri çok memnundum, hatta satın aldığım hız 25 Mbps olduğu halde kullanımda hiçbir sorun yoktu. Ancak son bir yılı aşkın süredir, satın aldığım hız 100 Mbps olduğu halde bu hızı sadece modemin yanında alabiliyorum. Evin diğer od...

Yaklaşık Eylül 2025 başından bu yana Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi'ndeki adresimde fiber altyapıya dönüşüm sürecinde ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Mahallemde fiber altyapıya geçileceği, bakır altyapının artık kullanılmayacağı hem telefonla hem de SMS...

Yaklaşık bir ay önce evimize Digiturk internet bağlattık ancak bağlantıdan beri her gün, sabah, öğle ve akşam saatlerinde ara ara ve sık sık yaklaşık ikişer dakikalık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. İnternete ek ola...