to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor
+2
Merhaba,
Geçen hafta aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi, ilk çalıştırmada çamaşırlarda yırtılma yaşattı. Servisi aradım, gelip aldılar ve parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Ama ben sıfır aldığım ürünün tamirli olmasını istemiyorum, yenisi gönderin dedim fakat olumsuz cevap aldım. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz, çok mağdur oldum.
7 Şubat 2025 11:07 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
