Garanti Kaydının Olmaması Ve Servis Erişilememesi
"Çözdüler"

"Çözdüler"

26.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar BİM şubesinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Altus marka buzdolabı satın a...ldım. 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yasal olarak belirtilen süre doldu. Çamaşır ve bulaşık makinesi Çubuk servisine ulaştı ve yarın mont
"Kurulum yapıldı teşekkür ederim"
Arçelik Altus marka çamaşır makinesi, ankastre set ve buzdolabı için 21.12....2025 tarihinde servis, ürünleri eve getirip bıraktı ancak hiçbirini kurmada
Arçelik yetkili servisi Arçelik Pendik Doğu Servisi, evime kurulum için geldiğinde Altus marka çamaşır makinesi, bulaşık... makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabının kalitesiz olduğunu, bu nedenle akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazların garanti dışı kalacağını ve kurulumun da ya
Altus marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 3 gündür kurulum için gelmediler. 'saat 15:00'te gele...ceğiz.' deyip 18:00'da arayıp başka bir güne ertelemeye çalışıyorlar. 'arıza vardı, bu yüzden gecikme oldu.' diyorlar. 3 saatlik bir arıza sonrasında, 'başka bölgedeyim, 19:30'da a
2 yıl önce evlenirken Altus marka hem çamaşır makinesi hem buzdolabı aldım. Çamaşır makinesi kötü kokular yayıyordu; yak...laşık 5-6 defa servis gelip kazanı değiştirmelerine rağmen sorun düzelmedi ve makineyi değiştirmek zorunda kaldım. Buzdolabına gelince, 3. Defadır derin dondurucu kısmı bozuluyor.
Adana Carrefour SA'dan almış olduğum Altus marka buzdolabı ve çamaşır makinesi bugün Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilmek üzere getirildi. Buzdolabı kapıdan sığmadı, çamaşır makinesini içeri koyup servisi arayın. Buz dolabını gelip kurulumunu yapsınlar diyerek çıkıp gittiler. Arçelik Altus servi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95