Altus Al32-6523 TV Kumanda Algılama Sorunu




Altus AL50 UHD 9823 TV'yi sıfır aldığımız günden beri kumanda algılamasında sorun var. Bazen geç algılıyor, bazen çok basılmış gibi otomatik tepkiler veriyor. Servis arka planda güncelleme yaptığı zamanlarda bu kasmalara sebep olabileceğini söylemişti fakat ağ bağlantısını kestiğim zamanlarda dahi s...

Ekim 2023 tarihinde Giresun Royal AVM'den almış olduğum Altus marka LED televizyonumun kumandası arızalandı. Servis 300TL ücret karşılığında kumandamı değiştirdi. Tutar önemli değil ama daha yeni bu kadar paraya bir TV alıyorsan garanti kapsamında müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak müşteriye yar...

Altus Android TV aldım ve bir ay olmadan kumandası bozuldu. Yetkili servisten henüz bir dönüş alamadım. 30 bin lira verdiğim televizyon, duvarımda çerçeve misali duruyor. Eğer satış sonrası müşteriyi mağdur edecekseniz, neden dünya devi gibi reklam yapıyorsunuz?

Kumandayı bozuk verdiler o kadar yazışmaya rağmen çözüm bulmadılar ne yapacağız bu durumda bilmiyorum nasıl ha çaresine bakacağız ilgililer ilgisiz şikayet etmekte işe yaramıyor Altus aldığımıza pişman ettiler uzun bir zamandır uğraşıyorum yinede çözüm bulamadım.

Yetkili satıcıdan 55 inç Android TV aldım 4 kez sesli komut özelliğini sordum var dedi Arçelik servisi kurdu sesli komut çalışmıyor oda neymiş kumandayı sonradan satıyorlarmış yani TV alacaksın kumandayı sonradan alacaksın olmaz böyle bir şey Tüketici Hakları'na gideceğim alırken problem yok dediler...