Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Aldığım Altus Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Sıkma Sorunu Yaşıyor

Sıfır Aldığım Altus Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Sıkma Sorunu Yaşıyor
profile
Yunus
15 Aralık 2025 16:47
5.849
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

Altus markalı Altus al cm 121460 d 1400 Devir 12 kg çamaşır makinesini sıfır olarak aldık ancak makineyi kullandığımız ilk günden beri sürekli sıkma problemi yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım, her yıkamada aynı sorun devam ediyor ve makine çamaşırları düzgün şekilde sıkmıyor.

Yaşadığımız bu sorun üzerine Altus yetkili servisi ile görüştük ve 02004rami kodlu yetkili servis evimize gelerek inceleme yaptı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, makinenin değişiminin mümkün olduğunu söylemelerine karşın “değişim yazmıyorum” denilerek işlem yapılmadı ve mağdur bırakıldık.

Sıfır aldığımız ve başından beri sorunlu olan bu çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 16:24

Altus al cm 121460 d 1400 Devir 12 kg çamaşır makinesini yeni aldım ve makine geldiği ilk günden beri sürekli sıkma problemi yaşıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen bir türlü düzgün şekilde sıkma yapmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum, servis eve gelip kontrol etti. Buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ aynı sıkma problemini yaşamaya devam ediyorum. Evimize 02004rami kodlu teknik servis personeli gelmiş ayrıca ondanda şikayetçiyiz değişme imkanım var ama değiştirmiycem deyip adresi terk etmiş Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde sürekli sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Yunus
Yunus
20 Şubat 14:02

Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kursat
Kursat

Bizde A101 den çamaşır makinesi aldık bugün kurulum yapıldı. Aynı sorun bizde de var iade oluşturdum

Zeynep
Zeynep

Benimde az önce bağlandı sıfır ürün kurup gittiler sıkmıyor bulaşık makinemde çalışmıyor 😞

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Mağdurum

profile
Zekeriya
09 Kasım 2025 00:50
4.659

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Programı Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
06 Eylül 2025 20:55
5.279
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi Ve Sürekli Servis Sorunu

profile
İbrahim
05 Aralık 2025 01:36
3.815
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri