to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus ALK471X model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutmamaya başladı. Servisi aradık, önce pervane ve ana kart değişti, ardından sensör arızası tespit edildi ve parça beklememiz istendi. Parça geldiğinde yanlış olduğu için tekrar sipariş verildi ve bu süreçte birkaç kez aramak zorunda kaldık. Sonunda parça değişimi yapıldı ve test cihazı takıldı. İki gün sonra test cihazı alındı ve her şeyin normal olduğu söylendi.
Ancak daha sonra tekrar arandık ve buzdolabının atölyede test edilmesi gerektiği belirtildi. Buzdolabımızı götürdüler ve yerine emanet bir dolap bırakıldı, ancak üç saat fişe takmamamız söylendiği için dondurucudaki tüm ürünlerimiz eridi. Dört gün sonra kendi buzdolabımız getirildi, bu kez de yirmi dört saat fişe takmamamız gerektiği söylendi. Emanet dolabı bir gün daha bırakmalarını istedim, ancak yetkili kişiler kaba bir üslupla bunu reddetti ve gerekirse polis çağıracaklarını söylediler. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım.
Kemalpaşa/İzmir’deki bu servis süreci boyunca mağduriyet yaşadım. Bozulan malzemelerimin karşılanmasını, bana karşı takınılan olumsuz tavır için özür dilenmesini ve eğer buzdolabı tekrar aynı sorunu yaşatırsa değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve talep takip numaram: 495283009’dur.
Altus marka K74580NE model buzdolabımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün garanti kapsamında. İki hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı. Marketten aldığım tüm kahvaltılık ve süt ürünleri bozuluyor, yoğurdu bir kaşık bile yemeden çöpe dökmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte sürekli marketten alışveriş ...
Altus AL376xE model buzdolabımı yaklaşık bir ay önce Mardin’den satın aldım. Cihaz daha ikinci gününde arıza yaptı ve servis çağırdım. Servis, gaz kaçağı tespit etti ve bu nedenle buzdolabı değiştirildi. Ancak yeni gelen dolapta da aynı sorunlar (soğutmama ve ses yapma) tekrar etti. Bu süreçte yakla...
Altus marka ALK470N buzdolabım, aldığım günden beri sebzelik bölümünde ürünlerimi dondurup buzlandırıyor. 7 yıldır kullanıyorum ve her servis çağırmamda farklı bir şeyler denendi. Bir servis cihaz koydu izledi, bir servis sebzelik bölümüne bant taktı, bir gelen derecesini ayarladı, bir gelen beynini...
Altus ALK 470 NX buzdolabı aldım, 5 yıl oldu. Bu beş yılda ilk sıkıntıyı Kurban Bayramı'nda verdi. Etleri koyduk, dondurmadı. Hadi dedik, bir anda koyduğumuz için oldu. Geçen yıl buzluk kısmının orta rafı ileriye gelmiş, kapı kapanmadı. Rafı boşalttım, arka kısım buzlanma yaptığı için fişi çekip iki...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 118 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 619 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar