to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ceket İçin Değişim Ya Da İade Talebi
8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Taksim Koton şubesinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yalnızca bir buçuk ay sonra ceketin kol kısmındaki dikişlerde ipler sökülmeye ve atmaya başladı.
Bu kadar kısa sürede dikişlerinde problem çıkan bir ürünün Koton kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu mesajım sonrasında incelemeye alınarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Ceket için ya bire bir ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
2 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
