Altus Fırın Kurulum Ve Servis Sorunları

Altus Solo fırın. Genel olarak Altus ürünleri kullanırım. Resimde gördüğünüz fırını internet üzerinden aldım. Özellikle de tüp gaz olduğunu belirttim, ancak fırın doğalgaz olarak gelmiş. Şimdi önce servis sorunları ile başlayalım. Web üzerinden işleminizi kabul ediyorlar, saat 18.00-20.00 arası randevu veriyorlar, saat 16.00'da telefon ediyorlar, 'bizim elemanlar saat 18.00'den sonra çalışmazlar.

' peki neden o zaman randevuyu teyit ettiniz? Cevap, 'bu İstanbul merkezden verilmiş, biz karışmayız.' sabah kurulum için gelirler, tabii eşim bugün işten izin aldı, 'fırın doğalgaz isterseniz iade edin, değiştirin kardeşim! ' a***** ve b*** ürünlerinde bunu ücretsiz olarak değiştiriyoruz ama Altus için 1040 TL ödemeniz lazım. Ürünü geri yollasanız paket değil, kamyonluk iş. Sonra zaten çalışmakta olan v***** fırın tüpüne bağlı dedantör için, 'bu arızalı bununla çalışmaz, ' peki kaç para, 640 TL.

Böylece ürün fiyat performans sınıfından çıkıp normal a***** ve b*** düzeyine gelmiş oluyor. Yani Koç gibi bir şirketin böyle yanıltıcı ve insanları yanıltmaya yönelik icraatı sizce normal midir? Yazıklar olsun. Bir talebim yok ama bu durumu tüm sosyal medya platformlarında yayınlayacağım.