to read complaints and reviews, or file yours.2.09.2026 tarihinde Kayseri’deki Yatak Center mağazasından aldığım Altus marka ankastre setin montajı için gelen servis,... ocağın gazı açık olmadığı ve davlumbaz için baca deliği bulunmadığı gerekçesiyle montajı yapmadan gitti. Gaz kontrolünü kendilerinin yapıp yapmadığını sorduğumda “hayır” cevabı al
Altus ankastre set ocak ürününü yaklaşık 5 gün önce Tarsus’taki Kökdil firmasından aldık. Eşim yemek yaparken cam yüzey ...bir anda büyük bir patlama sesiyle kırıldı. O sırada hem eşim hem de çocuğum büyük bir korku yaşadı ve ortalık cam parçalarıyla doldu, ciddi bir tehlike atlattık. Yaşanan bu olayd
Altus buzdolabı önermiyorum alalım mı derseniz uzak durum derim... Altus marka buzdolabı uzun süredir çok sesli çalışıyo...r. Bu nedenle defalarca, 5’i de geçen sayıda servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri gelip kontrol etti, bir seferinde kompresör ve adını bilmediğim bir başka parçayı değiştirdiler
Mersin Anamur’da Rapsodi Spot isimli mağazadan Altus ala 159 gw ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldık. 01.09....2026 Salı günü saat 11.00 civarında montaj için gelen yetkili servis, tüplüden doğal gaza geçiş adı altında benden 1.715 TL ücret aldı. Oysa daha önce kullandığımız ürün zaten doğ
Altus markasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre seti, eve geldiği ilk günden beri arızalı. Ürünleri teslim aldığı...m günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca servis kaydı açtım, ekipler birçok kez eve geldiler ve ürünleri evin içinde tamir etmeye çalış
Trendyol üzerinden Altus ala 322 l model ankastre fırın satın aldım. Ürün t...eslim edildikten sonra kurulum için çağrı merkezi aracılığıyla servis rande
Altus marka ankastre seti yaklaşık 5 aydan uzun bir süre önce Şok market ’ten 7.300 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan ...beri fırının alt kısmı pişirmiyor, ocak da doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü normal kullanımda dahi verim alamıyorum ve mutfakta işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yetkili servisi def
İnternet üzerinden Media Markt’tan Altus ala 189 ankastre ocak ve ala 322 ankastre fırın satın aldım. Ocağın kurulumu iç...in Adana Yumurtalık’taki adresime gelen Ceyhan yetkili servis, sadece tüp dönüşümü için ocaktaki 4 küçük aparatı yaklaşık 3–4 dakika içinde taktı ve bu işlem için benden toplam 1.6
"Davlumbaz yeniden sabitlendi ve baca kaplaması yeniden sipariş edilip düzgünce takıldı Ana Yetkili servisten beni devamlı beni arayıp sorunu halledip halletmediklerini takip eden hanımefendiye düzgün iletişimi ve takibi için çok teşekkür ederim markaya da anında ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
08.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından iki adet ankast...re ürün ve bir adet Altus ala 570 b siyah davlumbaz satın aldım. Tüm ürünle
Alanya’da faaliyet gösteren bir firmadan Altus marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve ankastre set satın aldım. Ürü...nlerin ellerinde olmadığı, Altus Antalya ana bayisinin deposundan geleceği bilgisi verildi. 19–20 Temmuz tarihleri gibi siparişi geçmeme ve yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bedelin
13.02.2025 tarihinde Altus ala 322 w model ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 gün sonra fırının için...de emaye atması ve bozulma sorunu yaşadım. Yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ürünün sorunlu olduğunu kabul etmelerine rağmen iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapab
Altus marka ankastre set içinde yer alan fırını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Sıfır aldığım bu fırında, her kullanımımda üst kısmı tamamen pişmiş olm
Altus marka ala 137 ankastre fırınımı Mart 2024’te aldım. Yaklaşık 1 yıldır fırını her çalıştırdığımda yan taraflarından... aşırı derecede buhar çıkıyor ve bu buhar mutfak çekmecelerine zarar verecek seviyede oluyor. Eski evimde çekmecelerde hasar oluştu, şu an yeni evimdeyim ve aynı sorunun burada da
Altus alk 1260 model klimayı sıfır olarak satın alırken, montaj sırasında belli bir metreye kadar klima borusunun ücrets...iz verileceği bilgisi tarafıma iletildi. 10.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa bölgesinde yapılan montajda evimde hazır ankastre tesisat bulunduğu için klimayı bu sisteme
Altus marka ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık, geldiği günden beri ocaktan hiç memnun kalmadık. En büyü...k göz başta hiç yanmıyordu, zaman içinde diğer gözlerde de aynı şekilde arızalar başladı, bir yanıyor bir yanmıyor hale geldiler. Şu an neredeyse tek gözde yemek yapar duruma geldi
Altus ala 322 ankastre fırını 08.04.2026 tarihinde Epttavm e-ticaret sitesi üzerinden, Adana ilindeki cihanse bayisinden... sıfır olarak satın aldım. Ürünün 16.04.2026 tarihinde ilk kurulumu yapıldığından beri fırında yoğun terleme oluyor ve alt kısmında su birikintisi oluşuyor. Bu durum hem kullanım k
A101 online üzerinden Altus marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünler paket hiç açılmadan, şehir dışında olduğum...uz için yaklaşık bir buçuk ay kadar evde ambalajlı şekilde bekledi. Daha sonra kurulum için Altus yetkili servisini aradık ve 09.05.2026 tarihinde kuruluma geldiler. Ancak ankastre
Altus marka Altus ala 189 dg gri ankastre ocağımın camı, 30.04.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında hiçbir müdahalem o...lmadan kendiliğinden patladı. Aynı gün Ö***** satış sonrası teknik servise başvurdum. 02.05.2026 tarihinde gelen teknisyen patlayan ocağın fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderec
Altus marka ankastre ocağımın kurulumu 7 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra, 9 Nisan’da bek tabakasında sorun ol...uştu ve servis bek tabakasını değiştirdi, sonrasında ocağı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde bu defa yine bek
16 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka ala model ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 5340****82...’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre i
Arçelik yetkili servisi üzerinden satın aldığım Altus ala 570 w 60 cm beyaz cam duvar tipi ankastre davlumbazın montaj s...ürecinde, Sincan / Ankara’da ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumun hem telafi edilmesini hem de ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Eski davlumbazım bozulduğu için yeni aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
