Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Kurutma Makinesi 3 Lü Prizi Eritiyor

Ümran
Ümran
Altus
26 Temmuz 2024 15:472.533

Altus 91 ym kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesini alırken bana müşteri hizmetleri. Üçlü priz kullanılmaması gerektiğini söylemedi kurulumu yapan servis elemanları da böyle bir. Böyle bir durumdan bahsetmedi. Makinenin kurulumu yapılırken de üçlü prizle birlikte kurulum yapıldı. Servis elemanları Bana kalın bir üçlü priz kullanmamı söyledi. Şu anda en kalın üçlü prizi kullanmama rağmen üçlü priz prizin içinde erimiş şekilde. Prizi çıkartıp o şekilde çıkarabildik fişi. Makinenin kurulumu yapıldığı yerde de başka bir şekilde priz bulunmamakta. Şu anda da müşteri hizmetleri topraklama olan bir prizi kullanmamı söylüyor. Madem böyle bir durum vardı neden bu ürün satılırken müşteriye bildirilmiyor. Biz fark etmeseydik ve Ofis prizin içinde eriyip ev yansaydı ne olacaktı. Çözüm istiyorum.

27 Temmuz 2024 14:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Arızalanan Kurutma Makinesi İçin Para İadesi Talebim

Aysel
Aysel
Altus
19 Eylül 2025 23:529.653

Ocak ayında Trendyol üzerinden Altus AL92YB model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra aralıklı olarak ...

Altus Kurutma Makinemin Bozulması Ve İk Ay Mağdur Olmam

Gülçin
Gülçin
Altus
25 Temmuz 2024 19:293.992

Altus kurutma makinemi alalı 1 yıl oldu yıl dolmadan su tankı hatası verdi, yaklaşık iki aydır sürekli servis gelip gitm...

Altus Kurutma Makinemin Bozulması Ve İk Ay Mağdur Olmam
1

Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Ebru
Ebru
Altus
25 Kasım 2024 15:253.379

İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesini kurmaya gelen ekip uzaktan bakarak kurutmayı makinenin üzerine...

Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1

Altus Kurutma Makinesi Aparat İçin Ücret Talep Ediliyor

Yunus
Yunus
Altus
11 Eylül 2024 13:576.538

2021 yılında Altus marka kurutma makinesi aldım. Ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis gelip u...

Kurutma Makinesi Süre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Şule
Şule
Altus
19 Ocak 2025 14:013.722

Altus'un kurutma makinesini aldım. Orada süreler yazıyor 1 saat 10 dakika ya da 3 saat 25 gibi. Çalıştırıyorum hiçbiri v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Km1054 Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Altus Km1054Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Betül
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus ÇamaşırKurutma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 SıfırÜrün Hatası

Profil fotoğrafı
Songül
Altus Kurutma Makinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Altus KurutmaMakinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Naz
Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Altus KurutmaMakinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altus Al Km954m Gıcırtı Sesi Gelmesi

Altus Al Km954mGıcırtı Sesi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri