Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi 3 Lü Prizi Eritiyor

Ümran
26 Temmuz 2024 15:47
1.946

Altus 91 ym kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesini alırken bana müşteri hizmetleri. Üçlü priz kullanılmaması gerektiğini söylemedi kurulumu yapan servis elemanları da böyle bir. Böyle bir durumdan bahsetmedi. Makinenin kurulumu yapılırken de üçlü prizle birlikte kurulum yapıldı. Servis elemanları Bana kalın bir üçlü priz kullanmamı söyledi. Şu anda en kalın üçlü prizi kullanmama rağmen üçlü priz prizin içinde erimiş şekilde. Prizi çıkartıp o şekilde çıkarabildik fişi. Makinenin kurulumu yapıldığı yerde de başka bir şekilde priz bulunmamakta. Şu anda da müşteri hizmetleri topraklama olan bir prizi kullanmamı söylüyor. Madem böyle bir durum vardı neden bu ürün satılırken müşteriye bildirilmiyor. Biz fark etmeseydik ve Ofis prizin içinde eriyip ev yansaydı ne olacaktı. Çözüm istiyorum.

27 Temmuz 2024 14:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Kurutma Makinesi İçin Para İadesi Talebim

Aysel
19 Eylül 23:52
6.726

Altus Kurutma Makinemin Bozulması Ve İk Ay Mağdur Olmam

Gülçin
25 Temmuz 2024 19:29
1.728
Altus Kurutma Makinemin Bozulması Ve İk Ay Mağdur Olmam
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ebru
25 Kasım 2024 15:25
2.868
Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Aparat İçin Ücret Talep Ediliyor

Yunus
11 Eylül 2024 13:57
5.766

Şule
19 Ocak 14:01
2.641
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri