Altus Kurutma Makinemin Bozulması Ve İk Ay Mağdur Olmam

Altus kurutma makinemi alalı 1 yıl oldu yıl dolmadan su tankı hatası verdi, yaklaşık iki aydır sürekli servis gelip gitmesine rağmen ve bir sürü parça değişmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen iki kere reddedildi. En son ana kartı değişen makinemin sorunu hala devam ediyor ama hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetlerinden gerekli yardımı alamadığım gibi servis için gelen kişi bu makine şans eseri size kötü makine denk gelmiş dedi. Kişi eve gelmemesine rağmen adreste hizmettedir mesajı iletildi. Bu süreçte Altus'tan kurutma makinesi aldığıma pişman oldum. Eve tamir için başka kişi göndermelerini talep ettim, müşteri hizmetleri not aldık demesine rağmen her seferinde aynı kişi geldi. Sürekli tamir için eve gelmeleri iş saatlerimi sıkıntıya soktu. Ürünü Hepsiburada aracılığı ile aldım. Bu saatten sonra Altus'tan hiçbir şey almam. Ürünün hata verirken resmini çekemedim çünkü hata verdiği zaman genelde odamı basan suyu temizlemekle uğraşıyor oluyordum.