8 Yıllık Altus Kombi: Yedek Parça Ve Servis Sorunu


Altus Kombi Arızası - AL 24 Kh kombi arızası garanti kitapçığında, ürünün kullanım ömrü 15 yıldır yazıyor fakat gelgelelim 8. yılda yedek parça yok diyorlar. Servis Türkiye'de parça yok diyor. Haftalardır rezil olduk, ocakta su ısıtıyoruz. Benim sorunum çözecek kimseyi bulamıyorum. 3 yollu vana değişmesi gerekiyormuş. Bu vana Türkiye'de yok. Allah rızası için sorunumu çözecek bir kimse var mı acaba? Mağdurum.


Altus AL 24 KH Plus marka kombimizin bu görselde bulunan 3 parçanın, 13.07.2024 tarihinde gelen yetkili Altus servisi tarafından artık üretilmediği ve çıkma parça bulmam gerektiği söylendi. Garantimin 10 yıl olduğunu beyan etmeme rağmen, şu an üretici firma artık parça tedarik etmediğini ve bu neden...

Isparta Merkezde yaşıyorum. Arçelik/Altus ALR25 marka kombimiz var. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Bu kombiyi alırken Arçelik garantisi ile aldım. Yani kombiye bir şey olursa Arçelik servisi ilgileneceği ve sorunun çözüleceği herhangi bir problemin olmayacağı garantisini vermişlerdi. 23 Aralık 2024...

Merhaba, Altus marka kombimin arızası nedeniyle çağırdığım servis (650 TL servis ücreti), bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçanın fiyatının 4500 TL olduğunu, ancak garanti veremeyeceğini belirtiyor. Sebep olarak ise kombinin seri numarasının okunmamasını gösteriyorlar. Parayla rezil olmak ge...

Altus AL 24 KH Plus marka kombim var ve alt su basma vanası arıza yaptı. Bu vanayı değiştirmek istedim fakat Altus artık kombi üretmeyi bıraktığı için bu parçayı üretmiyormuş. Bu küçücük parça yüzünden başka hiçbir sıkıntısı olmayan Altus marka kombim kullanılamaz hale geliyor.
Yorumlar