to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Altus marka kombimin arızası nedeniyle çağırdığım servis (650 TL servis ücreti), bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçanın fiyatının 4500 TL olduğunu, ancak garanti veremeyeceğini belirtiyor. Sebep olarak ise kombinin seri numarasının okunmamasını gösteriyorlar. Parayla rezil olmak gerçekten üzücü.
9-10 yıldır sahip olduğum kombinin arızalanması nedeniyle çağırmış olduğum yetkili servis bana gerekli olan parçanın koskoca Arçelik fabrikasında bulunmadığını tedarik edilemeyeceğini, edilse bile 5000 liralık parçanın garantisinin verilmeyeceğini söylüyor. Evindeki her ürünün Arçelik olduğu biri olarak Arçelik pişmanlıktır diyorum.
9-10 yıldır sahip olduğum Arçelik kombinin arızalanması nedeniyle çağırmış olduğum yetkili servis bana koskoca Arçelik fabrikasında parçanın tedariği olmadığını, olsa da 5 bin liralık parçanın garantisini bile veremeyeceklerini söylediler. Evimdeki tüm ürünlerin Arçelik olduğu biri olarak Arçelik pişmanlıktır diyorum.
Altus Kombi Arızası - AL 24 Kh kombi arızası garanti kitapçığında, ürünün kullanım ömrü 15 yıldır yazıyor fakat gelgelelim 8. yılda yedek parça yok diyorlar. Servis Türkiye'de parça yok diyor. Haftalardır rezil olduk, ocakta su ısıtıyoruz. Benim sorunum çözecek kimseyi bulamıyorum. 3 yollu vana deği...
Altus AL 24 KH Plus marka kombimizin bu görselde bulunan 3 parçanın, 13.07.2024 tarihinde gelen yetkili Altus servisi tarafından artık üretilmediği ve çıkma parça bulmam gerektiği söylendi. Garantimin 10 yıl olduğunu beyan etmeme rağmen, şu an üretici firma artık parça tedarik etmediğini ve bu neden...
Isparta Merkezde yaşıyorum. Arçelik/Altus ALR25 marka kombimiz var. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Bu kombiyi alırken Arçelik garantisi ile aldım. Yani kombiye bir şey olursa Arçelik servisi ilgileneceği ve sorunun çözüleceği herhangi bir problemin olmayacağı garantisini vermişlerdi. 23 Aralık 2024...
Altus kombimiz bozuldu, teknik servisi aradık ertesi güne randevu verdiler. Bu kombi çalışıyor diye gitmeye kalktılar. Ana kartın bozuk olduğunu parça talep etmeleri gerektiğini de biz söyledik. Bir saat sonra aranıp parçanın temin edildiğini aynı gün saat 16.00-18.00 saatleri arasında geleceklerini...
Yorumlar