Altus KM1160 Kurutma Makinesinde Aşırı Kırışıklık Sorunu

Altus al km1160 model kurutma makinesini geçen ay büyük bir hevesle aldım ve markaya güvenerek tercihimi Altus’tan yana kullandım. Ancak makineyi kullandığım ilk günden itibaren her kurutmada çamaşırlarım normalin çok üzerinde, aşırı derecede kırışık çıkıyor.

Hem sentetik hem de pamuklu programlarını denedim, fakat her iki ayarda da sonuç değişmedi. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Çevremdeki kişiler diğer markaların kurutma makinelerinde bu kadar kırışıklık yaşamadıklarını söylüyor. Bu nedenle benim aldığım makinede bir arıza mı var yoksa bu modelin kronik bir sorunu mu anlamakta zorlanıyorum.

Altus’a güvenerek aldığım bir üründe bu şekilde hayal kırıklığına uğramak istemiyorum. Gerekirse cihazın kontrol edilmesini, gerekiyorsa arıza tespiti yapılarak düzeltilmesini, eğer bu durum ürünün genel özelliği ise de çözüm odaklı bir şekilde yönlendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.