to read complaints and reviews, or file yours.Islak Bez Kokusu Veren Ve Çamaşırları Kurutmayan Kurutma Makinesi
Altus km1054 kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarda her seferinde ıslak bez kokusu oluyor ve çamaşırların tam olarak kuruması için aynı gün içinde 3–4 kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Çoğunlukla karma modunda, yaklaşık 2 saatlik programda kullanmama rağmen çamaşırlar tam kurumuyor ve kötü koku gitmiyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Artık bu durum hem zaman hem de enerji kaybına neden olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Altus’tan, kurutma makinem için yetkili servis tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılmasını, eğer sorun giderilemiyorsa veya arıza tespiti net olarak konulamıyorsa, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Aranmadım bana ulaşılmadı henüz
