Ezgi

Altus için 2 kez şikayetçi oluyorum genel müdürlük aramasına rağmen hala başka ekip yollanmadı klimanın montajı tamamlanmadı ve kullanamıyorum rezil bir firmasınız sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim! Önce yazdığım ve beni arayıp özür dilemenize rağmen ne evimdeki klima montajlandı ne de yapılan yarım kötü montaj tamamlandı tarafıma acil dönüş olmazsa dava yoluna gideceğim ve paramın iadesini talep ediyorum! Klima satın aldım daha önceden aldığım klimanın motorunun karşısına koyulmasını talep ettim ancak servis oraya olmaz çıkamayız zor diyerek kendi kafasına göre montaj yaptı ve fazla boru ücreti almak için daha uzak bir yere montaj yaptı duvarlarımı kırdılar boş yere montaj zaten bir saçmalık klimanın montajı bittikten sonra çalışıyorum diye açıp bakmadılar bile bir de tehditvari sinirli sinirli konuşmaları cabası Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ve adresime gelen teknik ekipten şikayetçiyim

Altus

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Ezgi

Hala bir çözüm sunulmadı kimse servis yollamadı paramı geri istiyorum ben sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim resmen beni dola*dır diniz