Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Yetersiz Servis Desteği
40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledir. Gidin Tüketici Mahkemesi'ne dava açın.' dedi. Genel merkezi aradım, sorunu bildirdim, kayıt oluşturduklarını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. 3 gün önce yine aradım, randevu oluşturdum, cumartesi öğleden sonra gelirler dediler, yine gelen giden olmadı. Yani kısacası, bu makineyi aldığıma çok pişman oldum. Kesinlikle Altus marka almam, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Hala bana geri dönüş yapılmadı yazıklar olsun Altus.





















