Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Yetersiz Servis Desteği

14 Haziran 2025 22:046.483

40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledir. Gidin Tüketici Mahkemesi'ne dava açın.' dedi. Genel merkezi aradım, sorunu bildirdim, kayıt oluşturduklarını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. 3 gün önce yine aradım, randevu oluşturdum, cumartesi öğleden sonra gelirler dediler, yine gelen giden olmadı. Yani kısacası, bu makineyi aldığıma çok pişman oldum. Kesinlikle Altus marka almam, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

1 Destek
15 Haziran 2025 16:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
18 Haziran 2025 17:36

Hala bana geri dönüş yapılmadı yazıklar olsun Altus.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Çözüm Bulunmuyor

22 Nisan 2025 01:013.396

6 ay içinde kaç kez servis geldi, unuttum artık. Çamaşırlar asla temiz çıkmıyor. Makine başla düğmesine basıldığı anda, ...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Çözüm Bulunmuyor
1

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza

6 Aralık 2023 21:369.416

12.03.2021 tarihinde Altus bayisinden 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra, elbiseleri yırtıyor ve ...

1

Altus Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

25 Kasım 2024 12:202.398

İki buçuk yıl önce aldığım Altus 9 kilo çamaşır makinesi geldiğinde gövde arızalıydı. Yıkama yaparken kazan sürtünme ses...

1

Altus Çamaşır Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Destek Yok

26 Mayıs 2025 22:202.279

6 ay önce Altus 9 kg'lık çamaşır makinesi almıştım. Ancak çamaşır yıkama kapasitesi o kadar kötü ki, siyah kıyafetlerimi...

Altus Çamaşır Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Destek Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

AL 291 E Logo
Altus
AL 291 E
Detaylı İncele

Altus Kategorileri