Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Yetersiz Servis Desteği

14 Haziran 2025 22:046.483

40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledir. Gidin Tüketici Mahkemesi'ne dava açın.' dedi. Genel merkezi aradım, sorunu bildirdim, kayıt oluşturduklarını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. 3 gün önce yine aradım, randevu oluşturdum, cumartesi öğleden sonra gelirler dediler, yine gelen giden olmadı. Yani kısacası, bu makineyi aldığıma çok pişman oldum. Kesinlikle Altus marka almam, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

1 Destek
15 Haziran 2025 16:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
18 Haziran 2025 17:36

Hala bana geri dönüş yapılmadı yazıklar olsun Altus.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus 9 Kg Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Tüylenme Sorunu

4 Mart 2024 19:1712.404

Altus 9 kg çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden itibaren, yıkamadan sonra hem çamaşırlarda hem de makinenin içinde t...

Altus 9 Kg Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Tüylenme Sorunu
Altus 9 Kg Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Tüylenme Sorunu
+5

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Çözüm Bulunmuyor

22 Nisan 2025 01:013.396

6 ay içinde kaç kez servis geldi, unuttum artık. Çamaşırlar asla temiz çıkmıyor. Makine başla düğmesine basıldığı anda, ...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Çözüm Bulunmuyor

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza

6 Aralık 2023 21:369.416

12.03.2021 tarihinde Altus bayisinden 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra, elbiseleri yırtıyor ve ...

Altus Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

25 Kasım 2024 12:202.398

İki buçuk yıl önce aldığım Altus 9 kilo çamaşır makinesi geldiğinde gövde arızalıydı. Yıkama yaparken kazan sürtünme ses...

Altus Çamaşır Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Destek Yok

26 Mayıs 2025 22:202.444

6 ay önce Altus 9 kg'lık çamaşır makinesi almıştım. Ancak çamaşır yıkama kapasitesi o kadar kötü ki, siyah kıyafetlerimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

AL 291 E Logo
Altus
AL 291 E
Detaylı İncele

Altus Kategorileri