to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Teslimat...tan üç gün sonra yetkili servis ürünü açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine ürünü teslim alır almaz iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep
"Teşekkür ederim"
Altus al 9103 d 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Gaziantep’te ald...ım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüm kıyafetlerimde yağ
03 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 17.570 TL ödeyerek Altus al 91050 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Arçe...lik yetkili servisine teslim edildi, kurulum için gelen servis görevlisi makinede defo olduğunu, bu şekilde müşteriye sunamayacaklarını söyleyip cihazı değiştireceklerini ve yenisi
Ocak ayının sonlarında Altus marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden beri çamaşırları kesinlikle temi...z yıkamıyor, kıyafetler kirli çıkıyor ve içinden yoğun bir benzin kokusu geliyor. Yıkanan çamaşırlarda deterjan kokusu yerine bu benzin kokusu hakim oluyor, bu durum hem sağlık açı
Yaklaşık 1 yıl önce Altus 9 kg al 9103 d model çamaşır makinesini İzmir’den bir bayiden satın aldım. Son iki haftadır ma...kine her yıkamada kendiliğinden duraksıyor, programı tamamlamıyor ve çamaşırları sağlıklı şekilde yıkamıyor. Ürünü güvenerek aldık ancak bu sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edi
Altus marka 9 kg gri kapaklı çamaşır makinesi satın aldım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim... edilmedi. Satın alma işlemini 5 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki bayiden yaptım, ancak o günden bu yana ürün elime ulaşmadı. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor
Altus markasına ait al cm 91050 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldık. Makine henüz 1 ay...lık bile olmadan ve yalnızca 3–5 yıkama yapılmışken makineden su sızdığını fark ettik. Makineyi durdurup kapağını açtığımızda, kapak lastiğinde yıpranma olduğunu gördük. 13.01.202
"Şikayet var sayesinde, sorun en kısa sürede çözümlendi, teşekkürler."
Altus 9103 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bursa Yenişehir Bala...ban Mağazası’ndan aldım. Aldığım ilk günden beri bazı programlarda çalışırk
Temmuz 2022’de satın aldığım Altus 9103 md 9 kg çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazda... paslanma sorunu ortaya çıktı. Makinenin deterjan koyma yerinde ve alt kısımlarında belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Dört yıl bile dolmadan bir çamaşır makinesinde bu şekilde p
Altus 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık Mart 2023 tarihinde satın aldım. Makineyi alımdan bu yana sorunsuz kullan...ıyordum ancak yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son dört yıkamadır program bitmeye yakınken çok feci bir ses geliyor, ardından yıkamanın ortasında makine kendi
2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımda...n beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden çok kirli ve adeta hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Ne deterjan kaldı denemediğim ne program ayarı, her seçeneği defalar
"Yetkili servisinizin kusurlarını kapatarak ürünün teslim edilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Altus AL CM 91 254 9 kg çamaşır makinesini 24 Ekim’de Trendyol üzerinden Epat Teknoloji satıcısından satın aldım. Makine...yi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başta fark etmediğim bir sorunu sonradan yaşadım. Beyaz gömleğimin koltuk altındaki terden oluşan sarı lekeleri çıkarması için gömleği iki kez
10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 1...7.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi
Yaklaşık 1 yıl önce Altus AL9123X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, garantisi 04.04.2027 tarihinde bitiyor. Uzun süredi...r evde şalter attırma sorunu yaşıyorduk, bu yüzden önce ütü, saç kurutma makinesi gibi birçok ürünü değiştirdik ancak sorun devam etti. En sonunda bina elektriğine bakan görevli te
Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. 08.12.2025 tarihinde Bursa Mudanya bölgesi...ne bakan Arçelik Beko yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymanın yer kaplayacağını söyleyip balkona kurdular. Ben kuru
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Altus al 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım gü...nden bu yana özellikle beyaz çamaşırlarda ciddi sorun yaşıyorum. Beyazlarımı genellikle 90 ve 60 derecede yıkamama rağmen üzerlerindeki lekeler çıkmıyor. Leke programını da denedi
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 2...1 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm
"Teşekkürler sorun çözüldüğü için"
13.08.2023 tarihinde satın aldığım Altus al cm 91050 9 kg çamaşır makinem g...aranti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır arızalı durumda. Makin
18.10.2023 tarihinde AL9103D model 9 kg çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Deterjandan kay...naklandığını düşünüyorduk, ta ki ablam da aynı makineden alana kadar. O da aynı makineden aldı ve aynı şikayet onda da olunca makinede sorun olduğunu anladık. Servis kaydı açtırdım
Al 9103 D 9 kg PLX2B75 ARCD BL 1000 d/d TS Atlas modelli Altus marka çamaşır makinesi aldım. Garanti süresi 18.04.2026 t...arihinde bitecek. Bu makinenin değişmeyen yeri kalmadı. Hâlen şu anda makinemiz serviste. Değişim talebinde bulunduğumuzda, müşteri hizmetleri bize sadece servis yönlendirebilecekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95