Altus 9 kg çamaşır makinesi

Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. 08.12.2025 tarihinde Bursa Mudanya bölgesine bakan Arçelik Beko yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymanın yer kaplayacağını söyleyip balkona kurdular. Ben kuru...

Altus al 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana özellikle beyaz çamaşırlarda ciddi sorun yaşıyorum. Beyazlarımı genellikle 90 ve 60 derecede yıkamama rağmen üzerlerindeki lekeler çıkmıyor. Leke programını da denedi...

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 21 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm...

18.10.2023 tarihinde AL9103D model 9 kg çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Deterjandan kaynaklandığını düşünüyorduk, ta ki ablam da aynı makineden alana kadar. O da aynı makineden aldı ve aynı şikayet onda da olunca makinede sorun olduğunu anladık. Servis kaydı açtırdım...

Al 9103 D 9 kg PLX2B75 ARCD BL 1000 d/d TS Atlas modelli Altus marka çamaşır makinesi aldım. Garanti süresi 18.04.2026 tarihinde bitecek. Bu makinenin değişmeyen yeri kalmadı. Hâlen şu anda makinemiz serviste. Değişim talebinde bulunduğumuzda, müşteri hizmetleri bize sadece servis yönlendirebilecekl...

N11 üzerinden 26.02.2024 tarihinde Altus AL 91 YB 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Sonrasında servis kurulum için geldi. Makinenin koyulacağı yerde dolap olması nedeniyle birleştirme aparatına gerek olmadığı söylendi. Ben de ileride lazım olacağı için aparatı vermelerini istedim fakat servis çal...

4-5 ay önce Altus 9 kg çamaşır makinesi almıştık 23 Haziran 2025 tarihinde yıkanan çamaşırları sıkmadı yeniden sıkmaya aldım ertesi gün yeniden makine çalıştı kapak açılmadı ve kazanı dönmesi. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım servisten randevu aldım Perşembe günü servis geleceğini söyledi. Perşe...

Altus marka 9 kg çamaşır makinesinin pompası arızalandı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, burasının iş yeri olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bundan sonra tüm Arçelik ve Altus gibi ev aletleri iş yeri olduğu için garanti kapsamı dışında mı tutulacak? İş yeri ve ofislere...

40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledi...

Merhaba, Arçelik Altus ürünü kurutma makinesi için üst üste montaj hizmeti almak istedim. Müşteri hizmetleri, gerekli bilgileri alarak randevu oluşturdu. Gelen servis, çamaşır makinesinin 9 kg, kurutma makinesinin ise 10 kg olduğunu belirterek kurulumu yapmadı. Oysaki ölçü farkı yoktu ve servise üst...

Yeni aldığım Altus marka 9 kg çamaşır makinesi, ilk 10 gün içinde arıza verdi. Ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, beş kez servisi yönlendiriyorlar iade için; ancak Mardin Artuklu yetkili servis teknisyenimiz yola çıkmıştır diye mesaj geliyor. Üç kez aynı mesajı almama rağmen kims...

Altus AL 9103 MD 9 kg çamaşır makinesini alalı daha 1 sene oldu. Eko 40-60 programında çamaşırlar yıkanırken yıkama süresi bir anda 3 saat 30 dakikaya çıkıyor ve hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlar yumuşatıcı kokmuyor. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

6 ay önce Altus 9 kg'lık çamaşır makinesi almıştım. Ancak çamaşır yıkama kapasitesi o kadar kötü ki, siyah kıyafetlerimi yıkadığımda, sanki siyah kıyafetim toz ve kıl yumağına düşmüş gibi oluyor; asla yıkanmış olmuyor. Kıyafetlerimin yıkanıp yıkanmadığı belli değil. Bu konu ile ilgili iletişime geçm...

Düğünümde iki adet çamaşır makinesi aldım. Markası Altus ve sessiz makinesi olarak satıldı, fakat aldığım günden beri bir makine ses çıkarıyor, diğeri ise su kaçırıyor. Deterjanı az koymama rağmen çok köpürüyor ve deterjan koyduğum kapak tam kapanmıyor. Aldığım yerden iki kez servis çağırdım, ancak ...

+1

6 yıl önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. Servisi defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızayı gidermek yerine kaydı iptal ediyorlar. Nasıl bir müşteri hizmeti anlayışları var anlamıyorum. Ustalarının aldığı paranın karşılığında ürünün değişimini yapacaklarını söylediler. 2 gün makineyi götür...

Altus 9 kg çamaşır makinesi 1 yıllık körük lastiğinde yırtılma oldu. Gelen servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi. 2700 lira fatura çıkarttı. Sebep olarak düğme ve fermuar yırtmıştır diye söyledi. Çamaşır makinesi kullanma kılavuzunda düğme ve fermuarlı çamaşır yıkamayınız diye bir uyarı mı var da...

Merhabalar, bir ay önce Al 91 IC 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldık. Toplasanız beş defa makineyi çalıştırmadık. Kurulumu yapan yetkili, renklileri sentetik, beyazları ise pamuklu programda yıkamamız gerektiğini söyledi. İlk çalıştırdığımızda çamaşırlarımızda ciddi bir koku olduğunu gözlemledik. Re...

Media Markt sitesinden 23 Aralık 2024 tarihinde Altus 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi aldım, 27 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Hemen teknik servisi aradım, ellerinde makine üzerine kurmak için aparat olmadığı belirtildi, 1 haftaya geleceği bildirildi. 1 hafta dolmasına rağmen hala ap...

Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım, 3. yılında fakat aldığımız tarihlerde ürünü çok kullanma fırsatımız olmadı. Yazlık ev için almıştık. Bu yaz epey kullanma fırsatı buldum. Çok kötü bir ürün. Çamaşırlar nasıl içerisine attıysam öyle çıkıyor. Tek farkı ıslanmış oluyor. Toz lekeleri dahi çıkmıyor ki b...

+1

Altus marka 9 kg çamaşır makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Makinenin içinden sürekli bir gıcırtı sesi geliyor. Ayrıca, 1000 devir kapasitesine sahip olmasına rağmen makineyi sadece 600 devirde sıkma işlemi yapabiliyorum; diğer türlü kazan çok oynuyor ve makine yerinden oynuyor. Defala...

20/10/2023 tarihinde aldığım Altus AL 9103 D model çamaşır makinesi, yıkama süresini aşırı derecede uzatıyor. İki saatlik bir programı üç saatten fazla bir sürede tamamlıyor. Acil olarak yıkamam gereken tek bir çarşafı yıkadığımda, makine sıkma işlemi yapmadı. Bunun üzerine çarşafı tekrar aynı progr...