to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 9 kg çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden itibaren, yıkamadan sonra hem çamaşırlarda hem de makinenin içinde tiftik ve tüy kalıyordu. 'Kullanmayı öğrenince geçer' dedim ama devam etti. 'Yeni kıyafetlerden kaynaklanıyor olabilir' diye düşündüm ama sorun devam etti. Tam 7 ay aynı sorun devam edince servis çağırdım. Servis, lastiğin aşınmış olduğunu söyledi. Ancak aldığımız günden itibaren yaşanan bu sorunun, yeni makinenin lastiğinin nasıl aşındığını anlamadım. Lastik değişiminden sonra da sorun devam etti. Daha sonra kazanı değiştirdiler ama sorun yine devam ediyor. Tüm kıyafetlerimiz ve çamaşırlarımız tüylendi, makinenin kapağında ve içinde tüy kalıyor. Yeniden açıp içini boş yıkamadan asla çamaşır atamıyorum; çünkü tüyler diğer çamaşırlara bulaşıyor. Lütfen bir an önce yardımcı olun, gelip makineyi götürsünler. Altus ve Arçelik markalarını görmek ya da duymak bile istemiyorum, tamamen pişmanlık duyuyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledi...
6 ay içinde kaç kez servis geldi, unuttum artık. Çamaşırlar asla temiz çıkmıyor. Makine başla düğmesine basıldığı anda, ilk su almasıyla deterjan ve yumuşatıcıyı çekiyor. Deterjan kapakları da değişti, sonuç yine aynı. Eminim ki makinenin beyninde bir sorun var. Makinede bir sıkıntı var, kaç kez dil...
12.03.2021 tarihinde Altus bayisinden 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra, elbiseleri yırtıyor ve pas lekesi bırakma şikayeti ile servis kaydı açtırdım. Servis, kazanın arızalı olduğunu söyledi. Ben de değişim talep ettim ve kazanı değiştirdiler; ancak yine 1,5 yıl içinde ikinc...
Altus AL9103 DS model çamaşır makinem tiftik ve tüylenme yapıyor. Servisi 2 kere çağırdık, kazan değişimi yapıldı. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Makinenin değişimini talep ettik, makinede bir problem yok, kıyafetlerden dolayı yapıyor dediler. Başka bir sorunu yok dediler. Kıyafetlerin hepsinin ay...
Satın aldığım Altus marka AL 9103 D model, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri memnun değilim. Çamaşırları yıkadıktan sonra sanki hiç yıkanmamış gibi, 3 gün kirli suyun içinde bekletilmişçesine kötü bir koku yayılıyor. İki kez de farklı zamanlarda yıkama sonrasında içinden l...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 764 
Çamaşır Makinesi 1.067 
Çay Makinesi 90 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 275 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.218 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 630 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar