Altus Çamaşır Makinesi Faciası: Cam Patladı Ve Servis İlgisiz!


Altus çamaşır makinesi faciası baştan sona fiyasko dolu. 6 Ağustos'ta makineyi servise başlattım. 11 Ağustos'ta makinenin camı patladı. Hayatımda ilk defa böyle bir şey gördüm. Kurutma yaparken bir anda makine uçacak gibi olup biz koşup yetişene kadar ne oldu diye, o anda camı patladı. Nasıl bir ses size anlatamam. Uçacak gibiydi. Yani 1 haftada ne olmuş olabilir. Aradık servisi, randevu verdiler ama ona bile kimse gelmedi. Zaten 10 gün bana süre verdiler. Gelmeleri için çok geç ve bugün 22 Ağustos, ne gelen var ne giden. Ben yazlıktayım ve bebeğim var, çok mağdur oldum. Hayatımda hiç bu kadar ilgisiz ve duyarsız bir servis görmedim. Paramızla rezil olduk. Güvenip alıyoruz Arçelik servis iyidir diye ama sonuç ortada. Arızalı malı vermişler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı arayacağım. Gelip alsınlar makinelerini.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
















