Altus Buzdolabında Sürekli ‘E ON’ Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 1,5 yıldır Altus marka buzdolabı kullanıyorum. Cihazın sıcaklık ayarı 4, soğutma ayarı ise -18 derecede, yani normal kullanım değerlerinde olmasına rağmen, ekranın üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve sürekli “e on” arızası veriyor. Dört gündür bu uyarı aynı şekilde devam ediyor ve bu durumdan çok rahatsızım.

Buzdolabını tamamen normal ve önerilen ayarlarda kullanmama rağmen böyle bir arıza vermesini kabul edemiyorum, bu nedenle oluşan arıza ve sorunlardan kendimi sorumlu görmüyorum. Bayram dönemi olduğu için henüz servisle görüşmedim ancak daha önce Altus markalı başka bir ürünle yaşadığım tecrübeler de çok iç açıcı değildi.

Altus yetkili servisinin en kısa sürede gelerek buzdolabımı kontrol etmesini, arızanın detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kullanıcı hatası dışındaki sebeplerden kaynaklanması halinde gerekli onarımın tarafıma ek bir maliyet yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.