Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altus Bulaşık Makinesi: Kalitesiz Parçalar Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar

Altus Bulaşık Makinesi: Kalitesiz Parçalar Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar
Kemal
Kemal
Altus
20 Şubat 2025 16:417.148

Garantisi devam eden Altus al 445 nx model bulaşık makinesi yıkadığı şeffaf cam bardaklarda çıkmayan pus/buğu lekesi bırakıyor.

Kullanma kılavuzunda su sertlik ayarı yapılarak bu sorunun giderilebileceğini yazmışlar.

Bu ayar iki farklı yerden yapılıyor. Birisi kapaktaki ekrandan ikincisi ise makinenin içindeki bir vanadan (rejenerasyon ayar anahtarı).

İçerideki bu anahtarı çevirmek için tornavida kullanmanız gerekiyor fakat inanılmaz yumuşak ve kalitesiz bir plastik kullanmışlar. İlk çevirme teşebbüsümde kırıldı ve bozuldu.

İnternette gördüğüm üzere bütün Arçelik ürünleri bu malzemeyi kullanıyor. Yani en pahalı makineyi de alsanız içinde bu kalitesiz plastik parça var.

Arçelik'in son kullanıcı tarafından ayarlanmak üzere tasarlanmış bu anahtarı ya farklı bir malzeme ile ya da daha iyi bir dizayn ile üretmesi gerekmekte.

Su sertlik ayarını yapsınlar diye servis henüz çağırmadım ama kullanıcı hatası diyerek para isteyeceklerini tahmin edebiliyorum.

21 Şubat 2025 11:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Bardakları Temizlemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Özlem
Özlem
Altus
2 Ekim 2025 12:586.126

Altus al 445 Nx model bulaşık makinesini Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanmaya başladım....

1

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Murt
Murt
Altus
2 Eylül 2025 20:537.743

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır makineden çıkan bulaşıklar aşırı der...

1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi

İsa
İsa
Altus
5 Ekim 2025 21:066.453

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ürün ilk günden bu yana y...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi
1 Destek1 Yorum
1

Altus Bulaşık Makinesi İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Adem
Adem
Altus
21 Şubat 2025 12:108.975

Altus AL 445 NX bulaşık makinesi aldım. Ürünün içinde sular akıyor. Kurulum yapıldıktan sonra servis gittiğinde kapağını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Bulaşık Makinesinde Kirli Bulaşıklar

Altus BulaşıkMakinesinde Kirli Bulaşıklar

Profil fotoğrafı
Tahir
Altus 3-4 Yıkadık Bozuldu Makine!

Altus 3-4 YıkadıkBozuldu Makine!

Profil fotoğrafı
Vahap
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Altus BulaşıkMakinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Profil fotoğrafı
Burçin
Altus Bulaşık Makinesi Sıkıntısı

Altus BulaşıkMakinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Bulaşık Makinesinden Şikayetim Var!

Altus BulaşıkMakinesinden Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Altus Bulaşık Makinem Elektrik Arızasından Dolayı Bozuldu!

Altus Bulaşık MakinemElektrik Arızasından Dolayı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

AL 445 NX Logo
83
Altus
AL 445 NX
Detaylı İncele

Altus Kategorileri