to read complaints and reviews, or file yours.Altus Buharlı Ütüde Buhar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Altus AL720 kazanlı buharlı ütümü yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum çünkü buhar vermiyor. Ürünü Hepsiburada’dan satın almıştım ve garanti süresi maalesef bitti. Sorunu çözmek için ütüyü temizledim ve kartuşunu değiştirdim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Altus müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.
Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Altus’tan ücretsiz destek ve çözüm talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
