Garanti Bitmek Üzere Olan Ütüde Servis Reddedildi, Değişim Talebi

Altus 5533 model ütümün buhar özelliği tamamen bozuldu, ayrıca ısı ayarını ...açtığımda yanık kokusu geliyor. Ürünü nisan ayında Arçelik Altus Yetkili Se

Altus 5533 model ütümün buhar özelliği tamamen bozuldu, ayrıca ısı ayarını ...açtığımda yanık kokusu geliyor. Ürünü nisan ayında Arçelik Altus Yetkili Se


Altus al685 buharlı ütüyü 2023 yılında Trendyol üzerinden Altus yetkili satıcısından satın aldım. Uzun zamandır kullanmı...yordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde ütü ısınmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürün şu an garanti kapsamında değil, bu nedenle nasıl ilerlemem gerek
Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Altus marka dikey buharlı ütü siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarih...i 4 Nisan olarak görünmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazıp durumla ilgili bilgi istedim ancak hiçbir şekil

Altus ikisi bir arada ütü ve kırışık giderici al 5533 model mini ütüyü yaklaşık iki ay önce Malatya Yeşilyurt’taki bir B...İM marketten satın aldım. İlk kullanımlarda gayet güzel buhar veriyordu, performansından memnundum. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinden itibaren ürünün buhar kısmı tamamen çalışmamaya b
25 Nisan 2023 tarihinde Trendyol Altus mağazasından satın aldığım Altus al685 dikey buharlı ütüyü toplamda yalnızca 4-5 ...kez kullandım. Ürünü uzun bir süredir kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde ise haznesine su koymama rağmen buhar vermedi. Cihazı 2-3 kez soğumasını bekleyerek tekrar

Altus al 685 model buharlı ütüyü yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve her kull...anımdan sonra su haznesini boşaltıp özenle muhafaza ettim. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde ütünün uç kısmı çalışıp ışığı yanmasına ve ısınmasına rağmen kesinlikle buhar ve

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altus mağazasından AL685 model buharlı dikey ütü satın aldım (#10464076248). Ürünü 1099... TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Teslimat adresim Mersin’di. Ancak ürünün teslimatı, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 8 Eylül’de iptal edildi. Siparişin iptal nedeni olarak “
Altus AL720 kazanlı buharlı ütümü yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum çünkü buhar vermiyor. Ürünü Hepsiburada’dan satın a...lmıştım ve garanti süresi maalesef bitti. Sorunu çözmek için ütüyü temizledim ve kartuşunu değiştirdim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Altus müşteri hizmetlerini de arad

Bir senedir Al685 buharlı kırışık giderici katlanabilir portatif ütüyü kullanıyordum. Simdi buhar vermiyor hiçbir şekild...e, biraz ısınıyor fazla değil sebebi nedir, ne yapmam lazım, bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz, sizlerden geri dönüş bekliyorum

Aldığım Altus Buharlı Ütü, garanti kapsamı dolmadan bozuldu (Altus Handygo AL 5533 L 2'si 1 Arada Ütü & Kırışık Giderici...). Ütü ısınıyor fakat buhar vermiyor. Az ısı yaydığı için de ütüleme yapmıyor. Severek kullanıyordum, ancak bu durum beni çok üzdü. Yardım talep ediyorum.

Aldığım Altus Buharlı Ütü giderici daha garanti kapsamı dolmadan sadece 1 k...ere kullandım, tatilde lazım oldu. Kullanmak istedim. Buhar vermiyor, makin

Altus markasının buharlı kırışıklık giderici ütüsünü alalı bir sene bile olmadı çeyizim için almıştım. Geldiğinde bir ik...i kez deneyip kullandım çalıştı. Şimdi kullanmak üzere çıkardığımda, ne yazık ki ütü hiçbir şekilde buhar vermiyor. 3-4 aydır kullanmadım sadece ve Isınıyor ancak buhar çıkmıyor, s
Kuşadası'nda kurban bayramı öncesi karalar mobilya AVM adlı mağazadan tezgahtar bayanın yönlendirmesi ile bir buharlı ve... su tanklı Altus marka ütü aldık, fakat ne vaat edilen ne de söylendiği gibi bir buhara sahip olan ürünü 'müşteri memnuniyetsizliğinden' dolayı iade etmek istediğimizi belirttik.


Altus AL 685 dikey buharlı ütüm ısınıyor; ancak suyu olmasına rağmen buhar ...vermiyor. Garanti kapsamında ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ürün
Altus markasının buharlı kırışıklık giderici ütüsünü alalı bir sene olmuştu; çeyizim için almıştım. Geldiğinde bir iki k...ez deneyip kullanmadan kaldırmıştım. Şimdi kullanmak üzere çıkardığımda, ne yazık ki ütü hiçbir şekilde buhar vermiyor. Isınıyor ancak buhar çıkmıyor, sadece ısınıyor. Daha bir iki


Ben Altus Al 720 kazanlı ütü aldım ışık yandı yetkili servisi arayıp söyledim kartuş değişmesi gerekiyor dediler. Bende ...sipariş verdim geldi değiştirdim ama hala ışık sönmüyor ben buna çözüm bulamıyorum. Daha yeni ütü neden böyle oldu anlayamadım. Çözüm bulunsun.

"Firma ve yetkili servis çok ilgiliydi. Sorun halledildi. Teşekkürler."
Altus al 720 buhar kazanlı ütü 2022 ağustos ayında Hepsiburada üzerinden al...mıştık. Üründen çok memnunuz. Buhar vermesi falan çok iyiydi. Ama dün ütü y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95