Altus Al 81 Yb Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Ve Küçültüyor

Defalarca görüşmemize rağmen, başından beri bozuk olan makinenin değişimi onaylanmadığı için parça değişikliği yapıldı. Bir de böyle denenmesi istendi. Bu şekilde tüm kıyafetler ıslak çıktı, mahvoldu. Tekrar söylendiği gibi sepet programına attığımda hepsi daha da küçüldü. Asla Arçelik'ten bir şey almayacağım artık çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim! Durum bildirildi, kıyafetlerin fotoları merkeze yollandı, yine değişim onaylanmamış makine alınacak tekrar sorun aranacakmış. Evime haftanın 2 günü servis geliyor ben bir makine için sürekli bununla uğraşıyorum ve düzelmeyip eşyalarıma zarar vermesi de cabası! Asla tüketici yanında olmayan bir firma, tüketicinin aklıyla alay eden bir firma Arçelik! Hasar tazmin de talep ettim ona da geri dönüş yapılmadı, hakkımı sonuna kadar arayacağım. 3 senelik evliyim bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi hepsi bozuk çıktı hepsinde bir şeyler değişti tüm serileriniz mi hatalı? Yazıklar olsun size güvenip sizden alışveriş yapan müşterilerinize bunu yaşattığınız için yazıklar olsun!

İlk şikayetim üzerinden günler geçti! Makinede parça değişti diye getirdiler kıyafetlerim kurumadı, ıslak kaldı. Gelip tekrar aldılar makineyi, başka parça değişecek dediler geçen hafta sipariş verilen parça yanlış sipariş verilmiş bugün hala tekrar edilen parça gelmemişti! Parçayı yanlış sipariş etmek nedir, bu kadar ilgilisiniz işte! Makineyi değiştirmek yerine kaç parça değişti gerçekten enteresan. Siz insanların aklıyla alay ediyorsunuz, gerçekten bıktım! Müşteriyi nasıl çileden çıkarabiliriz diye düşünenler Altus/Arçelik ile iletişime geçebilirler. Ayrıca tam 16 gün önce hasar tazmin kaydı oluşturdum ama hala geri dönüş yok! Buradan da dönüş alamazsam Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım!