to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Al 81 yb kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Makine kurulduğundan beri problem devam ediyor, servisin yanlış yönlendirmeleri üzerine bebeğimin tüm kıyafetleri küçüldü. Kurulumdan 2 hafta sonra ilk olarak Bandırma Hacı Yusuf servisi geldi, kurutma makinesinin tabii ki ürünleri küçülteceğini, bebeğimin kıyafetlerinin kuruması için her kurutma işleminden sonra sepet programını da kullanmam gerektiğini söylediler ve gittiler. Hijyen, dolap kuruluğu, günlük tüm programları denedim asla kurutmuyor çamaşırları, programların sonrasında sepete atınca kuru çıkıyor ancak her kıyafet en az 1-2 beden çekmiş oluyor. Bir süre makineyi kullanmadım, evimde balkon yok. Kurutma için başka seçeneğim yok.
Tekrar ürünleri denedim yine aynı sorun ve makine çok fazla sıcaklık veriyor. En başından beri. Tekrar servis çağırdım. 2. Ye gelen servis ana kart hatası dedi, bu serinin sensörlerinde problem olduğunu söyledi. Bu sebeple sonraki serilerde değişime gidildiği bilgisi de verildi! Başından beri bozuk olan makine tüm giysilerimi kullanılamaz hale getirdi! Bunun bedelinin ödenmesini beklemiyorum ama yanlış yapılan açıklamalar sonucu biz mağdur olduk! Şimdi onarım teklif ediliyor. Asla kabul etmiyorum! Başından beri bozuk olan makineyi ilk gelen servisiniz onarsaydı bize farklı programlar denetip ürünlerimiz mahvolana kadar! Değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Çözüm sağlanamadığı takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım. Asla Altus, Arçelik markasından alışveriş yapmayacağım. Bundan sonra!
Media Markt üzerinden satılan, Trendyol’dan satın aldığım Altus al 81 yb 8 kg çamaşır kurutma makinesi alındığı günden beri ciddi sorunlar çıkarıyor. Makine kurutma esnasında tozları dışarı taşıyor, bu da hem hijyen açısından hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık veriyor. Ayrıca makine, özell...
Haziran 2025’ten beri kullanmakta olduğum Altus AL 81 YB model çamaşır kurutma makinesi, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak toz ve tüyleri dışarı taşıyor. Makine çalıştığında etraf tamamen toz ve tüy içinde kalıyor; bu durum her çalıştırmada tekrarlanıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde düş...
Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...
Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 29 Eylül Pazartesi günü için montaj randevusu oluşturuldu, ekipler belirtilen gün ve saatte geldiler. Ancak, çamaşır makinesi üzerine montaj yapılacağını baştan...
Altus makinem sürekli altından su akıtıyor. Kaç defa servise başvurdum, en son gelen servisçi çok doldurduğum için olduğunu söyledi ama ne kadar az koysam da çamaşır makinemde 1400 devirde sıktırma yapıyorum, yine aynı sorun altından su akıtıyor. Gerçekten bugüne kadar aldığım beyaz eşyalardan en bü...
Yorumlar