to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Media Markt'tan Altus marka 3 lü ankastre set aldım (doğalgaz uyumlu ve montaj ücretsiz) almış olduğun setin teslimi ve montaj için Arçelik servisi adrese geldiği zaman, evimizin doğalgazı henüz bağlı olmadığı için Arçelik servisi doğalgaz bağlandığı zaman kurulumun yapılmasını önerdi. Çünkü ankastre ocağın tüpten doğalgaz geçiş ücretinin 300 TL olduğunu söylediler ve bizde kabul ettik.
Evimize doğalgaz bağlandıktan sonra Arçelik servisi ile irtibata geçerek ankastre setin montajı için gün aldık. Eve geldiklerinde montajın ücretsiz olduğunu ama mevcut fırın davlumbaz ve ocağın sökülmesi için toplamda 600 TL para istediler. Ben bu durumu kabul etmedim (mevcut ankastre sökümü sadece fişten çıkarmak ve kenara almak) ilk montaj için geldiklerinde ücretsiz olan şey bu seferde sökme parası istediler. Ben onları sökebileceğimi (fişten çekip kenara koymak) söylediğim zamanda yeni kayıt oluşturmamızı istediler ve hiçbir şey yapmadan gittiler.
Montaj ücretsiz adı altında söküm parası almak müşteriyle dalga geçmekten başka bir şey değildir. Aynı zamanda parasını vermiş olduğum ürünü kullanamamak yanına kar.
Altus marka ankastre set olarak aldığım ala310 hw fırın, ala159 hw ocak ve ala535 hw davlumbazı yaklaşık 8 ay önce mahallemdeki bir beyaz eşya satıcısından satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar garanti kapsamına rağmen hâlâ devam ediyor. Ank...
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik markası olan Altus’tan 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç fiyat skalası arasında en iyisini tercih ettik, toplamda 22.100 TL ödedim. Yaklaşık 3 aydır set üstü ocağı aktif olarak kullanıyorum; ancak bu süre içinde ocağın ızgara telleri önce beyazlayıp ardından paslanmaya...
Altus markasına ait davlumbazımın kurulumu için yaklaşık iki hafta önce Adana/Çukurova’daki servis ekibi tarafından hizmet aldım. Kurulum sırasında çıkış borusunun kamufle edilmesi gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadı. Bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı servis ekibi ocak kurul...
2 ay önce Altus ankastre set aldık. Ürünü çok kullanmamamıza rağmen wok gözü karardı, ayrıca ocağın üstündeki siyah döküm yerlerinde renk bozulmaları başladı. Servis çağırdık, aynı türden malzemeyi takmayı taahhüt etti. Aynı sorunları yaşamamak için kabul etmedim. Aynı modelin kapalı gözlüsünü takın...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 80 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 668 
Buzdolabı 772 
Çamaşır Makinesi 1.125 
Çay Makinesi 101 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 46 
Fırın 60 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 689 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 46 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16 
Yorumlar