Gündemdeki Şikayetler
Utkular Sigorta’da Kaba Davranış Ve Yavaş Hizmet Süreci
İki hafta önce aracım kaza yaptığı için, Allianz ile anlaşmalı olduğumdan dolayı başvuruda bulundum. Allianz, ekspertiz işlemleri için beni Utkular Sigorta’ya yönlendirdi. Hasar sürecinde ikame araç aldım ve parça bekleme nedeniyle bir hafta boyunca aracım teslim edilemedi. Bu süreçte herhangi bir s...
Fizik Tedavi Hizmetinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve ilk kez fizik tedavi hizmetinden yararlanmak istedim. Yaklaşık üç hafta önce doktorumun önerisiyle fizik tedaviye başlamam gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi önce bekleme süresi olduğunu söyledi, ardından başvurum reddedildi ve sonrasında...
Vefat Sonrası Sigorta Ödemesine Rağmen Bankadan Haksız Borç Ve İcra Takibi
Babam Şubat ayında Yapı Kredi Ankara Dikmen Şubesi’nden kredi çekti. Kredi işlemlerinden kısa bir süre sonra babam doğal nedenlerle vefat etti. Tüm gerekli belgeleri ve ölüm raporunu zamanında bankaya ilettim. Hayat sigortası poliçesi kapsamında Allianz Sigorta, 70.000 TL’lik ödemeyi bankaya yaptı. ...
Aynı Ev İçin İki Kez DASK Poliçesi Ücreti Kesildi İade Yapılmıyor
Allianz Sigorta’nın DASK poliçesi işlemlerinde yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos sonunda Yapı Kredi Bankası üzerinden evimiz için DASK poliçesi yaptırdık. Ardından 25.09.2025 tarihinde, yine aynı ev ve aynı isim (A** C****) üzerinden ikinci kez poliçe ücreti kesildi. Top...
Onayım Olmadan Poliçem Yenilendi, Param İade Edilsin!

2024-2025 yılında Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçemi yeniletmeyi düşünmüyordum. Ancak 23 Eylül tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, onayım alınmadan poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 7.061 TL çekilmiştir. Poliçe numaram: 000107100928186...
Sigorta Ücretinin Yüksekliği Ve Fazla Kesinti Mağduriyeti
22 Eylül 2025 tarihinde Fiat Egea Gross 2025 model aracım için Allianz üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 1937234. Diyarbakır Kayapınar’daki 0(216) 740-0555 numaralı acente aracılığıyla işlem gerçekleştirildi. Sigorta işlemi sırasında, dışarıdan aldığım teklif 13.500 TL o...
Sağlık Sigortası İptal Talebime Yanıt Alamıyorum Prim Kesintisinden Endişeliyim
21.09.2025 tarihinde Allianz sağlık sigortası poliçemin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 0001071009274469. Müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüşmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi, sadece mail yoluyla iptal edilebileceği belirtildi...
BES İade Talebim Neden Hâlâ Sonuçlanmadı

Allianz Sigorta'nın otomatik BES katılımı kapsamında iş yerim aracılığıyla başlattığım birikimim için 27/09/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 1.111 TL tutarındaki iade başvurumu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapı...
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Bedelinin İadesi Talebi
26 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 16.517,37 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi. Ayrıca 1.430 TL ek ücret ve masraf da tahsil edildi. İşlem İstanbul Caddebostan ş...
Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor
20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 16.022,02 TL tutarında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 5000****48). Hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendikten sonra, poliçenin iptal edilmesi...
Aydın Üniversitesi Medical Park Sağlık Sigortam Muayene Ücretini Karşılamadı Mağdur Edildim

19.08.2025 ve 2.09.2025 tarihlerinde İstanbul Florya Medical Park Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğine muayene amacıyla gittim. Önceden...
Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Birikim İadesi Talebi

Allianz Türkiye bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme no: 5506**82) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonla yapılan görüşme sonucunda sözleşmeyi kabul ettim; ancak bana herhangi bir kesintiden veya 5 yıldan önce sistemden ayrılmam halinde birikimlerimin iade edilmeyeceğinden...
Yanlış Tedavi Bildirimi Nedeniyle Sigorta Ödemem Reddedildi

25.08.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi’nde ayakta serum tedavisi aldım ve yaklaşık 1 saat sonra taburcu edildim. Bu işlem için 1024 TL ödeme yaptım. Ancak Allianz sağlık sigortamdan provizyon talebim (Dosya No: 99075286) reddedildi. Red gerekçesi olarak, işlemin “yatarak tedavi” kapsamınd...
Allianz Sigorta Hasar Ödemesi Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
23/09/2025 tarihinde Allianz Sigorta trafik poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı ve tarafıma ödeme günü bildirildi. Hatta ödeme tarihiyle ilgili ola...
İki Kurum Arasında Mağduriyet: Poliçem Sebepsiz İptal Edildi
Allianz üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim. Ödemelerimi Sigortam.net aracılığıyla sanal kart talimatıyla düzenli olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 yıl boyunca kesintisiz devam eden poliçem, yaklaşık 1 ay önce sanal kartımda bakiye kalmaması nedeniyle ödeme alınamadığı için iptal edild...
Poliçem Ödenmeyen Taksitler Yüzünden İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor
Sigortam.net aracılığıyla Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve ödemelerimi sanal kart üzerinden otomatik olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 yıl boyunca poliçem kesintisiz devam etti. Ancak sanal kartımda limit kalmadığını fark etmediğim için son ödemelerim çekilememiş ve bu nedenle poli...
Acıbadem Hastanesi'nde Yetersiz İlgi Ve Fahiş Ücret Mağduriyeti

25 Eylül 2025 tarihinde Altunizade Acıbadem Hastanesi Beyin Sinir Cerrahisi bölümünden randevu alarak muayeneye geldim. Randevu saatimde doktorum ameliyatta olduğu için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Muayene sonrası doktor MR istedi, ancak üç bölge için verilen ücretin çok yüksek olması ne...
Onayım Olmadan Sigorta Poliçemin Otomatik Yenilenip Kredi Kartımdan Ücret Çekilmesi

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem süresi dolmadan, iznim ve onayım olmadan 25.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde kredi kartımdan 51.000 TL çekilerek sigortam otomatik olarak uzatılmış. Bu işleme dair bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı iletilmedi. Sonrasında müşteri hizmetl...
Kasko İptali Ve Ücret İadesi Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

18.09.2025 tarihinde 2024 model Tesla Model y aracımı sattım ve aynı gün Allianz kasko poliçemin iptali için başvuruda bulundum. CAS-9311049-F5F9V1 numaralı başvurum için gerekli belgeleri mail yoluyla iletmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen kasko poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma herh...
Kasko Onay Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor

2024 model Volkswagen T-Cross aracımla 1,5 ay önce yaptığım bir kaza sonucu, Allianz Sigorta kaskosu kapsamında aracımı Erel Volkswagen İstanbul Maltepe yetkili ve anlaşmalı servisine teslim ettim. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, 20.09.2025 tarihinde servisten bana aracın hazır olduğu, fatura...
Danışma Hattında Doktorun İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
0850 250 91 67 numaralı Allianz danışma hattını aradım ve beni bir kadın aile hekimine yönlendirdiler (Dr. P**** olabilir, ismini tam hatırlamıyorum). Grip sebebiyle aradım fakat kendisine anlattıklarımı dinlemedi. İlk telefonu açtığımda üşütmeden kaynaklandığını söyledim, dinlemedi. İlaçla ilgili b...









allianz