Ana Sayfa
ING
Sigorta
Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor

ID:33788510

Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor

Ali

ING

27 Eylül 2025 00:37

1.426

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 16.022,02 TL tutarında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 5000****48). Hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendikten sonra, poliçenin iptal edilmesini ve sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

E-Devlet üzerinden Allianz Hayat ve Emeklilik şirketine poliçe iptal talebinde bulundum ancak talebim onaylanmadı. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.

Kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan, sigorta ücretinin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

zorunlu-gosterilen-hayat-sigortasi-iptal-edilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

ING

29 Eylül 2025 10:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

29 Eylül 2025 10:07

2792625 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

Yunus

ING

18 Ekim 2025 20:38

3.031

06.10.2025 tarihinde ING Bank Mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 17.223,24...

hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Faiz Değişikliği Tehdidi

Mustafa

ING

25 Haziran 2025 15:49

2.397

"Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde. Teşekkür ederim"

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan

ING

23 Haziran 2025 13:34

1.924

"Telefon ile geri dönüş sağlandı. Sigorta poliçesi iptal edilirse kampanyalı tutara aylık 17.000TL gibi bir harcama yaparsam sağlanacağı, belirtilen tutarda harcama yapmazsam zaten kredi oranı olan tutardan işleme devam edileceğine dair açıklama sonrası poliçemi iptal ettim. İadem 5 iş günü içerisinde yapılacak, bekliyorum."

Gülşen sonuçtan memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

Gülşen

ING

18 Temmuz 2025 11:12

1.762

"Sorunum kısmen çözüldü poliçe iade ücretimin tamamını alamadım. Üzerinden zaman geçtiği için tamamının iade edilemeyeceğini söylediler."

bilgim-disinda-yapilan-hayat-sigortasinin-iptalini-ve-ucret-iadesini-istiyorum-2.pdf

bilgim-disinda-yapilan-hayat-sigortasinin-iptalini-ve-ucret-iadesini-istiyorum-1.pdf

Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Ing Hayat Sigortası İptalinde Faiz Değişikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Saniye

ING

09 Temmuz 2025 17:24

2.016

08.07.2025 tarihinde ING ınternet bankacılığı üstünden 250000 TL kredi kullandım zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde yeni bir hayat sigortası istemekte ve faiz oranı değişecek yazmakta. Kredi faiz oranım değişmeden uygulanan sigortamın iptal edilmesini istiyorum. Sigortacılık me...

1 Destek