Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yol Yardım Hizmeti Sunulmadı, Masraf Karşılanmadı

profile
Bahadır
15 Ocak 12:48
904

Allianz kasko poliçem kapsamında 2023 model Peugeot 3008 aracım için 14 Ocak 2026 tarihinde saat 08:36 civarında yol yardım asistans hizmetini aradım. Aracım arıza yaptığı için çekici talebinde bulundum ve bana çekici araç gönderileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Herhangi bir destek alamayınca aracımı kendi imkanlarımla çektirmek zorunda kaldım ve bu işlem için 35 CCK 122 plakalı aracım adına 9.000 TL + KDV ödedim. Konuyu Allianz’a şikayet olarak ilettiğimde, ödediğim tutarın çok altında, 5.270 TL gibi bir rakamı istersem ödeyebileceklerini söylediler. Hem verilen hizmetin hiç sunulmaması hem de sonrasında masrafımın önemli bir kısmının karşılanmak istenmemesi nedeniyle bu teklifi kabul etmedim.

Yaşadığım bu süreçten sonra Allianz ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Bu nedenle herhangi bir ödeme talebim yok, ancak hem mağduriyetimin hem de yol yardım hizmetinin hiç sağlanmamış olmasının kabul edilerek Allianz tarafından tarafıma resmi ve yazılı bir özür iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aktuğ
04 Temmuz 2023 09:54
12.209

Peugeot Yeni E308'in Beklenmedik Arızası Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Cihat
30 Nisan 2024 01:32
1.283
Peugeot Yeni E308'in Beklenmedik Arızası Ve Servis Hayal Kırıklığı
Peugeot Yeni E308'in Beklenmedik Arızası Ve Servis Hayal Kırıklığı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
30 Temmuz 2025 14:09
4.036

Yeni Peugeot 3008 İle Yaşadığımız Tekrar Eden Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
17 Temmuz 2025 15:42
9.310
Benzer Şikayet Yaz