Sağlık Sigortası İptal Talebime Yanıt Alamıyorum Prim Kesintisinden Endişeliyim
21.09.2025 tarihinde Allianz sağlık sigortası poliçemin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 0001071009274469. Müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüşmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi, sadece mail yoluyla iptal edilebileceği belirtildi. Yahoo ve Gmail üzerinden üç farklı günde toplam üç kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu anda poliçemin iptal edilip edilmediği konusunda bilgi sahibi değilim. Poliçemin kasıtlı olarak iptal edilmemesinden dolayı hesabımdan prim tahsilatı yapılmasından endişe ediyorum. Son ödeme tarihim 27.09.2025 ve herhangi bir kesinti yapılırsa mağduriyetim daha da artacak.
Talebim; poliçemin acilen iptal edilmesi, nihai durum hakkında tarafıma resmi olarak bilgi verilmesi ve eğer hesabımdan herhangi bir kesinti yapıldıysa bunun iade edilmesidir. İşlemler Eskişehir’de, Yapı Kredi Bankası Atatürk Bulvarı Şubesi müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirilmiştir.














