allianz

Aralık 2024’te Sigortam.net aracılığıyla mevcut poliçemin altında olmayan, tam kapsamlı ve gebelik süreçlerimi kapsayacak bir özel sağlık sigortası poliçesi talep ettim. Özellikle “rutin gebelik muayeneleri ve gebelikle ilgili tüm süreçlerin dahil edilmesi” gerektiğini defalarca belirttim. 06 Ocak ...

Merhaba, Babamız 16.11.2023 tarihinde vefat etti. Ardından çalışmış olduğu bankalara ölümünü bildirdik, varsa kredi kartı veya kredi borcu ile ilgilendik. Yapı Kredi Perşembe Pazarı Beyoğlu Şubesi'nde de hesabı olduğu için gittik, ölüm belgesini kendilerine teslim ettik. İki kredisi olduğu söylendi....

Allianz Yuvam Sigortası kapsamında yaz aylarında kullandığımız, yaklaşık 45 yıllık olan iki katlı yazlığımızda 24 Haziran 2025 tarihinde alt kattaki küçük tuvaletin tavanında bir çökme meydana geldi. Çökme sebebinin üst kattan ya da komşu evden kaynaklanan bir su sızıntısı olabileceğini düşündük. Ol...

05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İdeal Hayat Sigortası poliçemi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Allianz mobil uygulamasında poliçem hâlâ aktif ve yürürlükte olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Allianz müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır internet bankacılığı aracılığıyla ve müşteri hizmetlerini arayarak, ayrıca e-posta göndererek çözüm aramaktayım. Ancak her seferinde ana para tutarımı 5 yıl dolmadan alamayacağım belirtiliyor. Sisteme giriş yaparken b...

Allianz Sigorta’dan yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla siber güvenlik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe fiyatı olarak bana 195 TL bilgisi verildi, ancak işlem sonrası hesabımdan 1.980 TL kesildi. Yanlış fiyatlandırmayı fark edince, poliçeyi onayladıktan sadece 3 dakika sonr...

22 Eylül tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 6011) bilgim dışında 4.234,56 TL tutarında Allianz Sigorta tarafından çekim yapılmıştır. Hangi ürün veya poliçeye ait olduğu tarafıma bildirilmemiştir ve Allianz ile herhangi bir poliçem ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müş...

Allianz Sigorta'nın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu hafta maaşlarımız yapılacak ve devlet tarafından tarafıma verilen özel haktan yararlanamayacağım. Çünkü bana gönderdikleri tahsilatta hata var. Ne zaman bir durum olsa müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli 'o tuşa bas', 'şu tuşa bas' den...

10 gün önce Skoda Kamiq aracım için Allianz Sigorta'nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kasko poliçesi oluşturmak istedim. Ancak sürücü indirimi uygulamak istediğimde, sistemde oluşan bir sıkıntı nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “müşteri hizmetlerine ulaşmanızı rica ederim” şeklinde bi...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 20 Eylül 2025'de mw Kocaeli Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde böbrek taşı kırdırma işlemi için provizyon talebinde bulundum (Provizyon No: 994722**). Ancak, 2022 yılında üroloji bölümünde yalnızca muayene olduğum ve herhangi bir ameliyat ya...

02/09/2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında Allianz Sigorta bünyesinde 2025 T 51631/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım BMW 320 (Plaka: 34 LG 15**), Huzur Otomotiv’de 10 gündür serviste bekliyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onarım işlemlerine başlanmadı....

Koç Allianz firması, şikayetçi olduğum firmadır. Yurt dışı sağlık sigortası almaya çalışıyorum. 2-3 gündür beni mağdur ediyorlar. Siteye giriyorum, bankamatik kartımla işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, bunun bir şirket politikası olduğunu ve bankamatik kartının geçersiz olduğunu sö...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Bandırma Royal Hastanesi’nde yapılması planlanan ameliyatım için iki gündür onay alamıyorum. Bel fıtığı teşhisiyle acil ameliyat olmam gerektiği doktorlar tarafından söylendi. Ameliyat talebimden sonra, Allianz’ın yaptığı araştırmada tam 5 yıl önce çek...

27 Ağustos 2025 tarihinde Allianz Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettim ve o döneme ait ödememi aldım. Ancak buna rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1.200 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Çalıştığım şirket Efor GSM, maaşım Yapı...

15 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çeliktepe şubesindeki vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Allianz Sigorta üzerinden bireysel emeklilik üyeliği başlatılmış ve hesabımdan iki kez (15 ve 16 Eylül’de) toplam 1.400 TL (her biri 700 TL) para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir...

Kızıma 18 yaş altı BES kapsamında Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden birikim yapıyordum. 17.09.2025 tarihinde yatırdığım paramı geri çekmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli evrakları ilettim. Ancak yatırma işlemleri bir gün içinde tamamlanırken, para iadesi ve evrak işl...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi için ilgili menüye ulaşamı...

Çocuğumun Allianz bireysel emeklilik hesabından ayrılmak ve birikmiş tutarı almak için geçen ay ve 2-3 gün önce olmak üzere iki kez işlem yaptım. İlk başvuruda çocuğuma ait IBAN gerektiği söylendi, bunun üzerine banka hesabı açtırıp işlemi tekrar başlattım. Ancak bu kez de “IBAN uyuşmuyor” denilerek...

Allianz ile hiçbir şekilde bir bağlantım, alışverişim ya da sigorta ilişkim olmamasına rağmen haftada yaklaşık 5 kez farklı kişiler adına sigorta borcu ödeme uyarısı içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda adım geçmiyor, bana ait olmayan bilgiler ve borç bildirimleri yer alıyor. Bu durum hem rahatsız ed...

19 Eylül 2025 tarihinde, Allianz Sigorta'nın sağlık sigortası poliçem ile Düzen Polikliniği Çayyolu Şubesi’nde çok basit 4 kalem kan testi için provizyon almak istedim. Ancak, sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle bir saati aşkın süre boyunca hasta çocuğumla birlikte provizyon onayı için beklemek zo...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemizin yenileme döneminde prim tutarında ciddi bir artış yaşandı. 21 Eylül 2025 tarihinde yapılan yenilemede, geçen yıl 28.000 TL olan poliçe bedeli bu yıl 60.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın poliçe kullanımımızdan veya kapsamımızdan kaynaklanmadığını özellik...

28.03.2025 tarihinden beri Allianz Bireysel Emeklilik sistemine aylık 1.500 TL ödeyerek katıldım. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. 18.09.2025 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve 19.09.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ana paramı bile alamayacağım, hiçbir öd...

24 Eylül 2024 tarihinde Manisa Turgutlu Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırırken, aynı zamanda Allianz Klasik BES hesabı da açmam gerektiği belirtildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında, sistemde 5 yıl kalmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül'de nakit ihtiyacım oldu...