to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim. Ödemelerimi Sigortam.net aracılığıyla sanal kart talimatıyla düzenli olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 yıl boyunca kesintisiz devam eden poliçem, yaklaşık 1 ay önce sanal kartımda bakiye kalmaması nedeniyle ödeme alınamadığı için iptal edildi.
Durumu fark eder etmez hem Allianz müşteri hizmetleriyle hem de Sigortam.net ile iletişime geçtim. İlk etapta Allianz, 3.500 TL ödeme yapmam halinde poliçemin kaldığı yerden devam edebileceğini belirtti. Ancak kısa süre sonra hiçbir gerekçe sunmadan bu kararından vazgeçtiler. Bu süreçte hem umut verilmiş oldu hem de çözüm imkanı ortadan kaldırıldı.
Allianz müşteri hizmetleri, poliçemi Sigortam.net üzerinden yaptırdığım için benimle ilgilenemeyeceklerini, Sigortam.net ile görüşmem gerektiğini belirtti. Sigortam.net ise konunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Sonuç olarak iki kurum da sorumluluk almaktan kaçındı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle Allianz gibi büyük bir sigorta şirketinin bu kadar tutarsız ve ilgisiz davranmasını kabul edemiyorum. Poliçemin kaldığı yerden devam ettirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, tamamen inisiyatifim ve onayım dışında 24 Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 3.858,84 TL tutarında ödeme alındı. Bu işlemin ardından, yasal 1 aylık süre içinde 12 Ağustos’ta ıslak imzalı dilekçemi Allianz’ın resmi e-posta ...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz yaz başında süresi dolunca, bize danışılmadan otomatik olarak yenilendi. Fiyatı başka firmalarla karşılaştırınca benzer olduğunu gördüğümüz için iptal ettirmedik. Ancak ödemeyi yaptığımız banka kartımızı değiştirdik ve yeni kart bilgilerini Allianz ile ...
Allianz Sigorta’dan 0001071008286371 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 4 yıldır düzenli olarak yenilemekteyim. Bu yıl, kredi kartımın süresi dolduğu için Mayıs ve Haziran aylarına ait iki taksit (her biri 2.621 TL) otomatik ödemeden çekilememiş. Durumu geç fark ettim ve hemen aracı firm...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 15.03.2025 - 15.07.2025 tarihleri arasında toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak, son ödemenin alınmadığı gerekçesiyle sigortam iptal edildi ve şimdiye kadar ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Ayrıca, sistemdeki bilgilerim silindiği için poliçe ...
Yorumlar