Aydın Üniversitesi Medical Park Sağlık Sigortam Muayene Ücretini Karşılamadı Mağdur Edildim

19.08.2025 ve 2.09.2025 tarihlerinde İstanbul Florya Medical Park Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğine muayene amacıyla gittim. Önceden 2 kez gebelik durumum oldu fakat ikisi de erken haftalarda düşükle sonuçlandı. Adet düzensizliği yaşamaya başladığımı fark edince 14.08.2025'te Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Adı geçen hastanede Op. Dr. N** K**'a başvurdum. Tüm bilgilerimi e-nabız uygulamalarından görüntüledi. Ayrıca e-nabıza düşmeyen Mayıs 2024'te 13 bin tl ödeyerek kendi yaptırdığım testleri (amh, genetik, protein, trombofili gibi) doktor hanıma sundum. Düşük sebebim kan pıhtılaşma bozukluğu olarak testlerde belirlenmişti. Fakat bu hastaneye kayıplarımın nedenini öğrenmek için ya da gebelikle ilgili bir durum için başvurmadım. Adet düzensizliği olduğunu söylediğimde doktor vajinal ultrason yoluyla rahim muayenesi yaptı ve bir problem görmediğini, HSG'ye bile gerek duymadığını, mantar enfeksiyonu olabileceğini söyleyerek Azro 500 mg, Gyno Max XL, Flucan 150 mg (2 kapsül) ilaçlarını verdi. Bu muayene ücretini Allianz Sigorta karşıladı. İlaçlar bittiğinde kontrole çağrıldım. 2.09.2025 tarihinde tekrar hastaneye gittiğimde tedavinin ise yaradığını söyledi. Tekrar vajinal ultrason ile muayene etti. Adet olduğumda 2. Veya 3. Günü gelmemi, o günlerde yapılması gereken testler olduğunu söyledi. 2 Eylülde muayene ücretimin Allianz tarafından karşılanacağını düşünerek ayrıldım.

Aradan 24 gün geçtikten sonra 26.09.2025 tarihinde yani bugün hastaneden arandım ve önceki hastalıklarımla ilişkili olduğundan sigortanın muayene ücretini karşılamadığını, 2.153,25 TL'nin benden tahsil edeceğini söylediler. Muayene sebebimin eskiye dair bir problemle ilgili olmadığını, mantar enfeksiyonu için kullandığım ilaçlardan sonra doktor tarafından kontrole çağrıldığımı söylesem de ise yaramadı ve muayene ücretini ödemek durumunda bırakıldım. Adet düzensizliği için gittiğim hastanede mantar enfeksiyonu tanısı aldım, ilaç kullandım. Bunun önceki hastalık gibi bir şeyle ne ilgisi var? Zaten tamamlayıcı sağlık sigortasına 26 bin gibi bir rakam ödemişken bir de 2.153,25 TL ödemek zorunda bırakıldım. Her hastaneye gittiğimde acaba sağlık sigortam bunu karşılayacak mı diye düşüneceğim? Benim kendilerine duyduğum güveni zedeleyen ve beni maddi mağduriyete uğratan Allianz sigortadan (olay akabı hemen sigortamı iptal talebi oluşturdum) ve İstanbul Florya Medical Park Hastanesinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.