to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Hayat Ve Emeklilik Çelişkili Bilgiler!
Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için aylık katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de Allianz uygulamasından çelişkili bilgiler alıyorum. Bugün, 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmenin başında aylık BES ödeme tutarımın minimum 600 TL’ye indirilebileceği söylendi, teyit sürecinden sonra ise bu tutarın aslında minimum 1.500 TL olduğu iletildi. Allianz uygulamasında ise minimum tutar 990 TL olarak görünüyor.
Şu an aylık katkı payı olarak 2.785 TL ödüyorum ve ben minimum neyse onu ödemek istiyorum. Fakat hem telefon hem uygulama ekranında farklı tutarlar yer aldığı için net ve güvenilir bir bilgiye ulaşamıyor, işlemimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.
Allianz’dan, herhangi bir çelişki olmadan, yanlış bilgi vermeden, açık ve tutarlı bir şekilde minimum katkı payı tutarını netleştirmesini ve buna göre ödeme tutarımı düşürme sürecimde doğru düzgün yardımcı olmasını talep ediyorum.
