Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Sigorta tarafından geçen sene konut kredimle birlikte Yuvam Sigorta poliçesi yapılmıştı. Bu yıl ise tarafıma hiç...bir bilgi verilmeden aynı poliçe yenilenmiş ve hesabımdan yaklaşık 7 bin tl üzerinde tutar tahsil edilmiştir. Yenilendiğine dair ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir ...

Allianz üzerinden sağlık sigortası poliçesi için 26 Ekim tarihinde teklif almak üzere arandım. Görüştüğüm müşteri temsil...cisi bana 12 ay taksit imkanı sundu, ayrıca poliçeyi yaptırmam durumunda 2.000 TL değerinde Hepsiburada çeki kazanacağımı söyledi. Bu koşulları kabul ederek poliçeyi onayladım. Öd...

Allianz Sigorta üzerinden geçen sene Turuncu Network isimli tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırmıştım. Bu yıl poliçemi...n süresi doldu ve yenileme için fiyat teklifi geldi, ancak fiyat çok yüksek geldiği için sigortayı yenilemek istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 31.10.2026 tarihi...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 31.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Türkiye Hastanesi Çocuk Ac...il Bölümüne başvurdum. Muayene sırasında doktorumuz COVID‑19, RSV antijeni, Adenovirüs antijeni, influenza A ve influenza B testleri dahil çeşitli tetkikler istedi. Bu tetkiklerin ...

Allianz bünyesindeki işveren katkı paylı bireysel emeklilik hesabımın iptaliyle ilgili bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da ...çalıştığım Würth Sanayi Ürünleri üzerinden benim adıma otomatik katılımlı BES hesabı açıldı. İş yerinden ayrıldığım için bu sözleşmeyi iptal ettirmek ve hesapta oluşan birikimimin ...

Allianz Sigorta üzerinden aracım için kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde... sonuca ulaşamıyorum. 16.09.2026 tarihinde Peugeot 208 gt 2021 model aracımla bir kaza yaşadım ve bu kazanın ardından aracımda oluşan değer kaybı için yasal hakkım olan değer kaybı...

Biz elektrikli araç tamir ve bakım hizmeti veren bir işletmeyiz (Çağlar Otomotiv). Geçtiğimiz ay firmamıza kazalı bir el...ektrikli moped aracı geldi. Araç park halindeyken başka bir aracın şiddetli şekilde çarpması sonucu hasar almış ve kusur yüzde yüz karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın aracı All...

03.11.2026 tarihinde çocuğumla birlikte Mersin Mezitli’deki Medical Park Hastanesi’ne başvurdum ve Allianz Tamamlayıcı Ö...zel Sağlık Sigortam üzerinden işlem yapılmasını istedim. Hastaneye giriş yaptığım anda 112027675 numaralı provizyonun 2.835,86 TL tutarında karşılandığına dair SMS aldım. Ancak mua...

04.10.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigortası ...olan Allianz Sigorta’nın aracım için belirlediği değer kaybı tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracım 2014 model Fiat Doblo ve bu kazaya ilişkin yaklaşık 87.500 TL tutarında has...

Allianz Sigorta A.Ş. nezdinde, eski iş yerim tarafından yaptırılmış olan 00...01131000889010 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçem devam etmektedir. 03.1...

Yaklaşık 5 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa hastaneye yatışım yapıldı.... 20 gündür devam eden mide ve bağırsak şikayetlerim ile ağrılarımın dayanılmaz bir hâl alması sebebiyle doktorum Özel İrmet Hastanesi dahiliye servisine yatış verdi; ülseratif kol...

Allianz Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçenin ardından alt kattaki daireye bizim daireden su sızdığı...nı öğrendim ve durumu yaklaşık 4–5 gün önce fark edip sigorta şirketine telefonla bildirdim. Hasarın da birkaç gün öncesine dayandığını düşünüyorum. Hasar ihbarı açmama rağmen, şi...

Allianz Sigorta nezdinde işlem gören 2026 t 39377/1 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaş...amaktayım. 23.07.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası hasar ihbarım 08.08.2026 tarihinde yapıldı. Samsun Atakum’da bulunan yetkili servis tarafından gerekli fatura ve evrak b...

Allianz sağlık sigortam kapsamında hakkım olan ücretsiz check-up hizmetini ...yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Sagasistans üzerinden Özel Medipoint Tıp M...

Yapı Kredi üzerinden Allianz kaza sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve hesabımdan iki aydır üst üste para tah...silatı yapılmıştır. Bu sigortayı kullanmadığım ve istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim, hizmetten de hiçbir şekilde faydalanmadım. Müşteri hizmetleri, iad...

Allianz’dan Nissan Qashqai aracım için kasko poliçesi satın aldım. Satış sırasında 1.000 TL tutarında Hepsiburada çeki v...erileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bu durum üzerine Allianz uygulaması üzerinden ve müşter...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortam varken 13.08.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da bir kazaya... karıştım. Aracım yoldaki çukura girince aracımın kasasındaki yük yola düştü ve iki araca hasar verdi. Hasar dosyası açıldı ve o dönem karşı tarafların zararları sigortam tarafında...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, bugün saat 15:00 civarında hastane randevusu almak için 0850 399 9999 n...umaralı hattı aradım. Otomatik tuşlamada poliklinik seçeneği olmadığı için check up müşteri temsilcisine bağlandım. Bilgi almak istediğim bir konu vardı ve sorumu farklı şekillerd...

Allianz Sigorta’dan kendim ve eşim için 30.12.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30.06.2026 ...tarihinde bel ağrısı şikayetiyle Medical Park Tokat Hastanesi’ne başvurdum, bu muayenede provizyonla ilgili hiçbir sorun yaşanmadı. Doktor ilaç tedavisi düzenledi ve hastaneden ayr...

Allianz tarafından Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan provizyon alı...nmıştır. Daha önce bir taksit ödememi göndermeme rağmen, 02.11.2026 sabah saat 07.10 civarında kartımdan tekrar 4.756 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Sorun taksit ödemesi a...

Allianz Mobil uygulaması üzerinden hem kasko hem de trafik sigortamı yaptırdım. Aracımı satın aldığım için noterde plaka... değişikliği yapıldı ve yeni plakama geçtim. Bu nedenle plaka değişikliği yapmam ve kasko poliçeme daini mürtehin ekletmem gerekiyor. Ancak bu işlemleri mobil uygulama üzerinden ya...

Allianz Sigorta üzerinden hızlı sigorta kanalıyla yaptırmış olduğum 0001021064812670 numaralı kasko poliçemde, poliçe sı...rasında bana 12 ayın sonunda Hepsiburada hediye çeki verileceği bilgisi sistemde görünüyordu. Ancak şu anda sisteme baktığımda bu hediye çekim hiç görünmüyor ve hakkım var mı yok m...

Allianz Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygu...lama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “eksik evrak” uyarısı veriyor ve e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama belgesini talep ediyor. İstenen e-Devlet mobil hat...