Allianz Sigorta müşteri hizmetleri

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kapsamda tarafıma bir iptal formu g...önderildi, ben de bu formu eksiksiz doldurup 12.05.2026 tarihinde i****@allianz.com.tr mail adresine ilettim. Ancak daha sonra “eksik bilgi” gerekçesiyle bir mail aldım ve hangi bi...

Allianz Sigorta konut sigortam kapsamında evimde konut içi elektronik hasar meydana geldi ve bununla ilgili olarak hasar... ihbarında bulundum. Eve gelen eksper, onarılamaz durumda olan cihaz için hem bana hem de Allianz Sigorta’ya cihazın onarılamayacağı yönünde bilgi vermesine rağmen, sigorta şirketi...

Allianz’ın hem sağlık hem de kasko sigortası müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen hiç...

Nisan ayında Allianz Sigorta’nın düzenlediği kampanya kapsamında 3.500 TL değerinde Amazon hediye çeki verileceği bilgis...i üzerine, DB Positive Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla 23.12.2025 başlangıç tarihli 0001071009683375 numaralı sigorta poliçemi satın aldım. Satın alma kararımı d...

Allianz Sigorta kapsamındaki sağlık poliçem üzerinden mini check up, göz ve diş branşlarında aylardır randevu almaya çal...ışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü randevum oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda toplamda 4–5 kez denememe rağmen her seferinde sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Bayramdan yaklaşık 4–5 gün önce Müjdat Gezen’in solunda kalan yoldan ana caddeye f. K. Gökaltay’a çıkarken yol kenarında...ki babalara çarptım, aracımın sol ön lastiği ve sol kapı altı hasar aldı. Kaskom Allianz Sigorta olduğu için aracı Maltepe/İstanbul’daki Güven Altan Renault bayisine götürdüm, eksp...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence poliçem kapsamında yer alan diş temizliği hizmetinden yaklaşık 5 aydır yararlanamıyo...rum. Poliçemde diş temizliği net olarak kapsama dahil olmasına rağmen, anlaşmalı oldukları özel muayenehaneden bir türlü randevu oluşturulmadı. Uzun uğraşlar ve defalarca müşteri ...

Allianz Sigorta a. Ş. tarafından çok çirkin zorlamalar ve mağduriyet yaşamaktayım. Sigorta poliçesini yaptırırken en üst... limitte, her şeyi kapsayan %100 en geniş kapsamlı bir sigorta yaptırmama rağmen, on gündür yaşadığım sağlık probleminden dolayı beni gereğinden fazla mağdur etmektedirler. Sigorta...

Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni cid...di anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...

11.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden Allianz Sigorta’ya provizyon açtırm...aya çalışıyorum. 107063843 numaralı provizyon dosyası için tarafınızca talep edilen tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, her seferinde benden yeni bir evrak istendi ve süreç sür...

Allianz Sigorta’ya bağlı, Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredime ilişkin işsizlik sigortası ödeneğim için 30.04 tarihi...nde gerekli evrakları ileterek başvuru yaptım. Tüm evrakları eksiksiz sunmama rağmen dosyamla ilgilenilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 iş günü iç...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptalini geçen hafta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta ile dilekçe ...göndererek talep ettim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 33.000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. İptalini talep ettiğim poliçemin num...

Allianz Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan sağlık sigortası poliçesi düzenlenip yenileniyor. Son olarak dün, 00...0107101 numaralı poliçemin yenilendiğine dair işlem yapılmış olmasına rağmen, bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Üstelik daha önce de haberim ol...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi bu ayın 20’sinde yaptırdım ancak iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, iptal işlemini e-posta yoluyla yapabileceğimi söylediler fakat verilen yönergeleri takip edip giriş yapmaya çalıştığımda sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence sigortam kapsamında diş muayenesi için yaklaşık 3–4 ay önce randevu talebinde bulund...um. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aramamda bilgilerim alındı ve tarafıma dönüş yapılarak randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağ...

Allianz Sigorta’dan 0001-*** poliçe numaralı kasko poliçeme konu olan aracımı 30.04.2026 tarihinde sattım. Poliçe kesimi... esnasında Bireysel Direkt Satış/Hızlı Teklif biriminden dört kez aranmış olmama rağmen, poliçe üzerinde işlem yapmak istediğimde muhatap bulamıyorum. Kasko poliçesini yeni satın a...

Allianz Sağlık Sigortam kapsamında kızımı, kendi çocuk doktorunun yönlendirmesi ve yapılan tahliller sonucunda 11.05.202...6 tarihinde hematoloji bölümüne gitmesi gerektiği söylenerek Medical Park Florya Hastanesi’ne yönlendirdik. 16.05.2026 tarihinde Medical Park Florya Hematoloji bölümünde muayene ol...

Allianz’ın Turkuaz Network tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine sahibim ve bu poliçede uzun süredir sürprim ödemektey...im. 6 aydır sırasıyla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Sürprim ödememe ve değerlerimin iyi olmasına rağmen sürprim uygulaması poliçemden kaldırılmadı. Ayrıca check-up için başvurduğumda...

Allianz bünyesinde 5604**65 ve 5611**87 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmakta. Acil nakit ihti...yacım sebebiyle sistemden çıkış yapmak istediğimde, 5604**65 numaralı sözleşmemde biriken 6.438,65 TL tutarındaki öz birikimime karşılık, hukuka ve hakkaniyete aykırı bir şekilde 1...

21.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Telefonla müşteri ...hizmetlerini aradığımda, poliçemin aktif olduğu ve ayakta tedavide kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek aynı gün saat 15:56’da İstanbul Bayrampaşa’daki Özel Bayp...

Yapı Kredi Bankası Antalya Belek Şubesi üzerinden kullandığım kredi sırasında, Allianz sigortası ve BES’in zorunlu olduğ...u söylenerek bana bu ürünler yaptırıldı. Krediyi almam için bu sigorta ve BES’i kabul etmek zorundaymışım gibi davranıldı, açık ve özgür bir tercih hakkı verilmedi, bu yüzden kendi...

Allianz Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında 27.04.2026 tarihinde yaptırdığım bir muayene için 8.000 TL öd...eme yaptım. Poliçeme göre bu tutarın yüzde 80’inin karşılanması gerekirken, dosya numarası 106314057 olan talebim haksız şekilde reddedildi. Reddin gerekçesi olarak, sigorta ayrın...