Allianz Sağlık Sigortamda Ücretsiz Check-up Hizmetinin İptali Ve Yardımsızlık

Allianz sağlık sigortam kapsamında hakkım olan ücretsiz check-up hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Sagasistans üzerinden Özel Medipoint Tıp Merkezi’ne 13.10.2026 tarihine randevum onaylanmıştı, hatta SMS ile teyit de aldım. Ancak daha sonra aranarak randevunun doktor olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği söylendi.

İptal sonrasında defalarca kez tekrar randevu almaya çalıştım, ancak her seferinde ya randevu verilmedi ya da sürekli ileri tarihlere ötelenerek oyalandım. Ne Allianz ne de ilgili asistans firması bu süreçte sorunu çözmek için etkili bir şekilde yardımcı olmadı, sadece bekletildim.

Ben poliçemde açıkça yer alan ücretsiz check-up hakkımı kullanmak ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Randevuların net bir şekilde planlanarak check-up hizmetimin bir an önce sağlanmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Poliçe no : 0001031005864484