Allianz Sigorta müşteri hizmetleri

Allianz Sigorta üzerinden İzmir’de bulunan elektronik bilgi satışı yaptığım iş yerim için iş yeri sigortası yaptırdım. Poliçem kapsamında dış cephedeki cam kırılması için 25 Mart tarihinde hasar başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren ne eksper geldi ne de tarafıma herhangi bir arama veya ...

Allianz’dan geçen yıl Paris seyahatim için kapkaç teminatlı seyahat sağlık sigortası satın almış ve yaşadığım kapkaç olayı sonrası zararımın bir kısmı Allianz tarafından karşılanmıştı. Şu anda yeni bir seyahat için yine kapkaç teminatlı seyahat sağlık sigortası yaptırmak istediğimde ise hiçbir kanal...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum işsizlik sigortası poliçeme rağmen yaklaşık 2 aydır işsizim ve hâlâ poliçemden faydalanamıyorum. 27 Şubat’ta işten çıkarıldım, 16 Mart’ta ise Allianz’ın talep ettiği tüm dosya ve evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Bu tarihten itibaren sürecin hızla ilerlemesin...

Allianz Sigorta ile acente üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, talebim üzerine düzenlenen 0001071010165596/2 numaralı iptal zeyilnamesi ile 09.04.2026 tarihinde resmi olarak iptal edilmiştir. Buna rağmen Allianz, aynı gün tahsilat sistemini durdurmayarak kredi kartımdan işlem...

Allianz Konut Sigortası kapsamında yer alan Bursa Karacabey Saadet Mahallesi’indeki dairemde 2025 Ağustos ayında yangın çıktı ve evim bu yangında ciddi şekilde zarar gördü. O dönem gerekli tüm girişimleri yaparak hasar dosyamı açtırdım ve süreç mahkemeye taşındı. Mahkeme süreci tamamlandı, karar çık...

İhtiyaç kredim sırasında Allianz üzerinden bir poliçe yapıldı ve Allianz müşteri hizmetleri, krediyi kapattığımda bu poliçe bedelinin iade edileceğini belirtti. Kredimi 04 Nisan tarihinde kapatmama rağmen poliçe iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradı...

Allianz Sigorta üzerinden, Yapı Kredi’den kullandığım işsizlik sigortalı krediyle ilgili 3 Mart’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşsizlik sigortası kapsamında talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak hazırlayıp göndermeme rağmen tarafıma sürekli “eksik evrak” denilerek yeni belgeler ist...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23/03/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım kaza sonrası aracım rsm Kaporta Bahçelievler servisine çekildi ve araç o günden beri serviste, kullanım dışı şekilde bekliyor. Kaza sonrası hasar dosyamız açıldı, 2 gün sonra eksper...

31.03.2026 tarihinde eşim ve kızım için Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. Mevcut poliçemiz Anadolu Sigorta’daydı ve geçiş için gerekli belgeleri Anadolu Sigorta’dan talep ettik. Anadolu Sigorta, geçiş belgelerini Allianz’a gönderdiklerini belirtmesine rağmen üzerinden yak...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım işsizlik teminatlı krediye ait Allianz sigortam kapsamında, 31.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Gerekli tüm evrakları Allianz’ın benden istediği şekilde 19.03.2026 tarihinde e‑posta yoluyla ilettim. 20.03.2026’da talebimin işleme alındığı ve 5 iş günü içinde taraf...

Uzun yıllardır Allianz Sigorta müşterisiyim. Hem modüler hem de tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerini aktif olarak kullanıyorum ve poliçelerimi düzenli şekilde yeniliyorum. Tamamlayıcı sağlık poliçemdeki 0001071008788916 numaralı bireysel poliçem için yakın zamanda network değişikliği talebinde bu...

06/04/2026 tarihinde hasarlı Audi a3 2021 model aracımı Ankara Yenimahalle’deki servise bıraktım. Poliçem Allianz üzerinden düzenlenmiş durumda ve dosya numaram 2026 k 21741. 08/04/2026 tarihinde Allianz uygulaması üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Uygulamayı kaza yaptığım gün indirip kendi c...

Allianz üzerinden 27.03 tarihinde aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi Allianz’tan yaptırmam durumunda 1500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği, bu çekin de SMS ile gönderileceği özellikle söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi. Bu dur...

13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta’ya 2013 model Volkswagen Golf aracım için değer kaybı talebiyle, h***@allianz.com.tr adresine istenen tüm belgeleri mail yoluyla gönderdim. Sonrasında bana sadece, evrakların ulaştığı ve incelemeye sevk edildiği, dosya durumunu internet sitesinden ve “Allianz Sig...

Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan, siber güvenlik poliçesi adı altında 2.700 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. 26 Mart tarihinde çekilen bu tutar için ben kesinlikle hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; herhangi bir poliçe talebim de olmadı. Bilgim ve onayım dışınd...

Allianz sigortadan kasko hasar ihbarı yapamıyorum. Telesekretere hizmetleri online dosya açmaya yönlendiriyor hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online açmak istediğimde de sürekli hata veriyor bugün tam 14 gün geçti hasarın üzerinden her gün defalarca denememe rağmen ihbarı veremed...

ING Bank’tan kullanmış olduğum kredi için Allianz işsizlik sigortam bulunuyor. 11 Aralık 2025 tarihinde işsiz kaldım ve o tarihten itibaren geçimimi işsizlik maaşıyla sağlamaya çalışıyorum. Bu nedenle, kredimin sigorta kapsamında ödenmesi için 27 Ocak 2026 tarihinde Allianz Sigorta’ya işsizlik dosya...

Fiat Doblo aracımla 16 Mart’ta kaza yaptım. Aracı aldığım gün, servisten çıkmadan hemen Allianz üzerinden kasko ve sigortasını yaptırmıştık. Poliçe yapılırken ilgi ve alaka son derece iyiydi, ancak kaza sonrası süreçte aynı özeni kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 19 gündür 2026 k 17250 numaralı has...

22.02.2025 yılında tavsiye üzerine Adana da faaliyet gösteren Şenal Sigorta acentası Ş**** Ö*******'a aile paketi olarak Allianz tamamlayıcı sağlık siğortası yaptırdım. Kredi kartımdan ödeme yaptım. O yıl içerisinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ameliyat oldum. Bu süreçle ilgilenmi...

Allianz Sigorta'dan yapılan kaskonun çekici hizmeti kesinlikle kullanışlı değil 2 gündür bozulan aracımı çektirmeyi başaramadım. Çekiciye ulaşmak kesinlikle mümkün değil, müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor, talebimi kendi kendilerine kafalarına göre iptal ediyorlar. Çok şikayetçiyim.

Allianz Sigorta’da bulunan sağlık sigortası poliçemin süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini 29.03.2026 tarihinde, eski poliçemin bitişinden iki gün sonra öğrendim. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı; yalnızca sağlık poliç...

ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 08.02.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla Allianz Sigorta tarafından düzenlenen 5000***46 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında kesinti yapılmış, hesabımdan 17.266,59 TL tahsil ...