alışveriş yapamıyorum

Dün akşam saat 19.00 civarında Ankara Ankamall Sephora mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu... kadar yüksek bir tutar harcadığım için hem ürün çeşitliliği hem de müşteri memnuniyeti açısından daha özenli bir deneyim bekliyordum. Ancak alışveriş sonrası tarafıma yalnızca 3 m...

Uzun süredir Trendyol hesabımda e‑posta doğrulama sorunu yaşıyorum. Aysunt418@. Gmail uzantılı e‑posta adresime iki haft...adır hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorun nedeniyle alışveriş yapamıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağme...

14 Nisan Salı günü sahibinden.com üzerinden bir ürün satın almak için Akbank ATM’si üzerinden Paycell Mastercard hesabım...a 1.980 TL yatırdım. Ödemeyi yapmak için işleme devam ettiğimde sistem “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapmak için kimliğini doğrula” uyarısı verdi. Telefonumda NFC öze...

Yaklaşık 20–25 gün önce LCW Waikiki’deki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar üye ol...mak istediğimde, bu numara ile kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıyor ve üyeliğimi yeniden aktif edemiyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle gö...

23–28 Mart 2026 tarihleri arasında, kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan, tanıdık bir kişinin kendi Trendyol hesabı üz...erinden yaklaşık 18 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Bunu fark eder etmez 29 Mart’ta Trendyol’a başvurdum. Trendyol yetkilileri beni arayarak siparişlerin iptal edildiğini, kar...

Turkcell hattımın numarası 0533 *** ** 24’tür. Daha önce hattımı kaybettiğim için aynı numarayı yeniden çıkarttım ancak ...bu işlemden sonra Paycell tarafında “sim blokeniz bulunmaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım. Paycell’i ilk kez kullanmak istedim, güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı v...

14.12.2025 tarihinde saat 20.14 sularında İstanbul Optimum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 model ...bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ayakkabının ön kısmında, kesinlikle kullanıcı hatası olmayan bir kusur oluştu. Kusur yaklaşık 2 ay önce ortaya çıkt...

Tombank Hadi kartım fiziksel olarak uzun süredir bende, ancak birkaç gündür ilk kez online alışveriş yapmak istediğimde ...ödeme bir türlü alınmıyor. İlk denemelerimde ödeme ekranında SMS doğrulama kodunu birkaç kez yanlış girdiğim için “bloke” uyarısı aldım; o günden sonra da hep “ödeme alınamamıştır”...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kre...di kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğu...

1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından bir kahve fincanı satın aldım. Ürünüm için yaklaşık ik...i hafta boyunca “tedarik aşamasında” denilerek sürekli oyalandım, bu süre içinde ürün bir türlü kargoya verilmedi ve param adeta iki hafta boyunca haksız yere kullanılmış oldu. Bu...

Uzun süredir kullandığım Paycell kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır online alışverişlerde öde...me yapamıyorum. Özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinde, kartımda para olmasına rağmen ödeme banka red hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte s...

Yıllar önce aktif olarak alışveriş yaptığım Letgo hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi ve o günden ber...i hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın engellendiğine dair uyarı alıyor, ancak nedenini net olarak öğrenemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi...

Uzun süredir internet alışverişlerimi severek Trendyol üzerinden yapıyordum. Son olarak Trendyol satıcısından Anker Soun...dcore H30i model kulaklık satın aldım. Ürünü 1 Nisan'da teslim aldım, beklentimi karşılamadığı ve kulağıma küçük geldiği için 5 Nisan'da iade talebi oluşturarak ürünü sağlam bir şe...

Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 4140728475 numaralı siparişimle ilgili 15 Mart 2026 tarihinde alışverişimi yaptım, ür...ünüm elime ulaştı ve ürünü sorunsuz olarak kullandım, ödemede de herhangi bir sorun yaşamadım. Buna rağmen Pazar gününden bu yana sistem kaynaklı bir mağduriyetle karşı karşıyayım....

14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar...

Uzun yıllardır Glingerie mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim ve özellikle sütyen ve pijama ta...kımlarınızdan her zaman çok memnun kaldım. Ürünlerinizin kalitesini gerçekten beğeniyorum ve bu yüzden tercih etmeye devam etmek istiyorum. Ancak son zamanlarda sütyen ve pijama t...

FLO mobil uygulama üzerinden 2024 yılının son aylarında 2 adet Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin to...puk kısmında içten kırılma ve sökük, dış kısmında ise yırtılma ve dikiş açılması oluştu. Bu sorunlar ürünü aldıktan 3–4 ay sonra ortaya çıktı. Kış dönemi olduğu için ayakkabıyı uzu...

Trendyol’dan 23.03.2026 tarihinde oluşturduğum 11073864712 numaralı siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Ürünü iade etti...m ve karşılığında hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlandı. Ardından 28.03.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeniden sipariş verdim, bu kez de 11087859558 numaralı siparişimde yanlış...

Garanti BBVA’da şirket hesabıma bağlı ticari Paracard’ımı birkaç ay önce kaybettim ve o günden beri yeni kart temin edem...iyorum. İnternet bankacılığında sadece kredi kartı başvurusu yapılabiliyor, şirket hesabına bağlı Paracard için başvuru seçeneği çıkmıyor. Hesabımın bağlı olduğu Yaşamkent Şubesi’...

Trendyol üzerinden 13 Nisan sabahı Philips EP 3347/90 kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında, girdiğim adrese... göre “Bugün sipariş verin, yarın kapınızda” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak siparişi onayladıktan sonra teslimat süresi bir anda değişti ve tahmini ...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik fir...ması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf ç...

Erzincan Modamia mağazasında uzun süredir Pttem kartımla alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mağazadan alışveri...ş yapmak istediğimde pos cihazında kartımla işlem yapılmıyor ve en son 2 hafta önce tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Mağaza çalışanları, sistemde “yanlış şifre görü...