to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım Hediye Kartına Dönüştürüldü Ve Kredi Kartıma Geri Yatırılmadı
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kredi kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğunu yeni fark ettim. Bu durumun açıkça tüketiciyi kısıtlayan ve yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kendi kredi kartımla ödediğim bir tutarın, benim tercih hakkım olmadan yalnızca Amazon ürünleriyle sınırlı bir hediye kartına dönüştürülmesini kabul etmiyorum. İnsanların bu kısıtlamayı bilmeden bu seçeneğe yönlendirilmesi, bana göre Tüketici Hakları'na aykırı ve insanları tuzağa düşüren bir uygulamadır.
İade tutarımın, ilk başta ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz ve derhal geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu uygulama ile ilgili olarak gerekli resmi mercilere ve CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Amazon.com.tr’nin bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum.
2026/05xx. Xxxx Tüketici Heyeti başvurusu no az önce şikayet ettim. 26018xxxxxx CİMER başvuru no az önce şikayet ettim Umarım insanları böyle uğraştıran, şikayet var da dönüp tek şikayete bile yorum yazmaya tenezzül etmeyen ve paranıza çöken sizi kendi satabildiği kadar ürüne mahkum eden Amazon öyle ağır okkalı bir ceza alır ki hem Türk ekonomise katkıda bulunur hem de ülkemizden kapatılıp defedilip gönderilir.
Paramı bir şekilde alır almaz hesabımı kapatıyorum Amazon da bir daha asla, sizlerde uzak durun amazondan.
