Ana Sayfa
Amazon
Hediye
İade Tutarım Hediye Kartına Dönüştürüldü Ve Kredi Kartıma Geri Yatırılmadı

ID:35733657

İade Tutarım Hediye Kartına Dönüştürüldü Ve Kredi Kartıma Geri Yatırılmadı

İbrahim

14 Nisan 20:42

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kredi kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğunu yeni fark ettim. Bu durumun açıkça tüketiciyi kısıtlayan ve yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Kendi kredi kartımla ödediğim bir tutarın, benim tercih hakkım olmadan yalnızca Amazon ürünleriyle sınırlı bir hediye kartına dönüştürülmesini kabul etmiyorum. İnsanların bu kısıtlamayı bilmeden bu seçeneğe yönlendirilmesi, bana göre Tüketici Hakları'na aykırı ve insanları tuzağa düşüren bir uygulamadır.

İade tutarımın, ilk başta ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz ve derhal geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu uygulama ile ilgili olarak gerekli resmi mercilere ve CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Amazon.com.tr’nin bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum.

İbrahim

14 Nisan 21:23

2026/05xx. Xxxx Tüketici Heyeti başvurusu no az önce şikayet ettim. 26018xxxxxx CİMER başvuru no az önce şikayet ettim Umarım insanları böyle uğraştıran, şikayet var da dönüp tek şikayete bile yorum yazmaya tenezzül etmeyen ve paranıza çöken sizi kendi satabildiği kadar ürüne mahkum eden Amazon öyle ağır okkalı bir ceza alır ki hem Türk ekonomise katkıda bulunur hem de ülkemizden kapatılıp defedilip gönderilir.

İbrahim

14 Nisan 21:25

Paramı bir şekilde alır almaz hesabımı kapatıyorum Amazon da bir daha asla, sizlerde uzak durun amazondan.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alpdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Süreci Ve Hediye Kartı Kısıtlaması

Alpdoğan

Amazon

09 Aralık 2024 00:21

899

Merhaba, Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde, ödeme yönteminin "hediye kartı" olarak seçildiğini fark ettim. Ancak bu seçim, kullanıcı arayüzündeki yanıltıcı tasarım nedeniyle fark edilmesi güç bir şekilde yapılmış. Onay butonları ve görsel düzenleme...

Yanıltıcı İade Süreci Ve Hediye Kartı Kısıtlaması

1 Destek

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Özlem

Amazon

13 Kasım 2024 15:23

803

Merhaba www.amazon.com.tr adresinden almış olduğum ürünü uygulama üzerinden iade ettim ve 1.499.-tl iade edilecek tutarın hediye kart bakiyesi olarak kullanılmasına onay verdim. Bugün alışveriş yapmak istediğimde hediye kart bakiyesinin sadece Amazon ürünlerinde kullanılabileceğini satıcısı Amazon o...

1 Destek

İade Tutarının Hediye Kartı Olarak Yanlış Tanımlanması Ve Kredi Kartına Geri Dönüş Talebi

Berk

Amazon

22 Ocak 18:25

263

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ücret iadesi kredi kartıma yapılması gerekirken, herhangi bir seçim yapmadığım halde hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye kartını kullanmak istediğimde, sadece satıcısı Amazon olan...

Hesabım Şüpheli İşlem İddiasıyla Kısıtlandı Ve İade Hediye Kartı Olarak Verildi

Onur

Amazon

23 Mart 22:01

393

Amazon Türkiye üzerinden 3 Mart tarihinde verdiğim siparişi (Sipariş No: 406-3534653-6613125) ürünü hiç kullanmadan 4 Mart’ta iade ettim. Ardından hesabım kapatıldı, daha sonra itiraz ederek hesabımı yeniden açtırdım. Ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmek yerine 1.609 TL olarak hediye kart...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Sınırlaması Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

Mehmet

Amazon

18 Ocak 23:24

217

Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden yaptığım 403-9670867-6861922 ve 403-0211524-3117966 numaralı siparişlerimi iade ettim. İade ücretlerimin benim talebim doğrultusunda hediye karta aktarılmasını istedim; ancak bu işlem yapılırken hediye kartını yalnızca Amazon satıcılı ürünlerde kullanabileceğim ...