to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün, 13.10.2025 saat 5.45 Samsun-Giresun yolculuğu için bilet aldım. Otobüs perona 6.00'da geldi ancak 20 dakika boyunca bekledik, 6.22'de ancak hareket etti. 9.15'te Giresun'da olmamız gerekirken, şu an saat 9.38 ve biz hâlâ Ordu otogarındayız. Yol boyunca ne şoför ne ...
13 Ekim Pazar günü saat 01.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Sungurlu-Ordu hattında seyahat etmek üzere otobüse bindiğimde, şoför tarafından “Seni boğarım” şeklinde tehdit edildim. Bu olay, otobüse bindiğim anda gerçekleşti ve kendimi son derece güvensiz hissettim. Durumu hemen firma yetkilileri...
11 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye şubesinden Dudullu'ya gitmek üzere saat 17:00’de başlayan yolculuğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 2+1 koltuklu otobüsün koltuk mesafeleri aşırı dardı ve uzun yolculukta kesinlikle rahat edemedim. Merzifon’a kadar 5 farklı yerde durulması d...
"Yolculuğum bitmeden muhtemel sorunu yolda çözdükleri için teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde saat 11.30’da Alanya’dan Konya’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının VV0010GV8 PNR kodlu 06 FIC 389 otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında, saat 14.45 civarında aracın arızalanması nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca yol kenarında bekletildik. Bu süreçte personel tarafından ne...
12.10.2025 tarihinde saat 13.30 kalkışlı Ayvalık Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzerinden VV00100ZT numaralı biletimi aldım ve 850 TL ödeme yaptım. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca 3 dakika sonra otogara vardım. Peronda firma yetkilisi yoktu, g...
08 Ekim 2025 tarihinde Çorum-Amasya arası saat 11:00 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:00’de gelmesi gereken otobüs 11:30’da Çorum otogarına ulaştı. Otobüse bindikten sonra ise, şoför yaklaşık 10 dakika boyunca diğer şoför ve muavinle oyalanmaya devam etti. Yolculardan biri...
11.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan 06:00 Kayseri-Osmaniye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bilette güzergah bilgisi açıkça “Kayseri Otogarı - 06:00, Niğde Otogarı - 07:45, Adana Otogarı - 10:00, Ceyhan Otogarı - 10:30, Osmaniye Otogarı - 10:45” olarak belirtilmişti. Ancak h...
10 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Eskişehir–Ankara seferinde, 60 TY 626 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Seferde yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı ve şoför, yolculuk boyunca yüksek sesle şarkı açarak rahatsız edici bir tutum sergiledi. Bu tür keyfi davranışlar ve gecikmeler, dah...
09.10.2025 saat 20:00 da Aliosman Ulusoy da otobüs bileti aldım. 19:15 Te ilkbal kent sitesi önünde servisimiz gelecek dediler. Tamam dedim yarım saat öncesinden orada idim. 19:18 de aradılar aracımız oradan aracımız geçti gitti neden binmediniz denildi. Ben dedim yarım saattir burada idim. Gelen ar...
09 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Silifke-Kayseri güzergahı için 6. Peron, 16 numaralı koltukta yer ayırttım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak firma yetkilisi tarafından aranarak Silifke’ye gelmememiz, otobüsün Mersin’den kalkacağı ve bizi ...
09.10.2025 saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasından vv000za6u kodlu biletimi alarak Kayseri-Sarıkaya seferi için otogara gittim. Ancak biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüs gönderildi ve bana, aldığım biletin sistemde görünmediği, yok olduğu söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi iç...
09.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu Otogarı 12 numaralı perondan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000ZD2P numaralı seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir mesaj ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Otobü...
23 Eylül 2025 Salı akşamı, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ Otogarından Fethiye’ye giden 21:30 seferiyle (PNR Kodu: VV000UEEE, koltuk numaraları 27-28-30-31) ailemle birlikte yolculuk yaptık. Valizlerimizi ve eşyalarımızı bizzat kendim bagaja yerleştirdim, hatta eşyalarımızın fazlalığından do...
9 Ekim saat 05:50’de Çorum’dan Samsun Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 40 dakika geç geldi ve bu süreçte muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Üstüme yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ayrıca engelli indirimimi %30 üzerinden uygulamad...
8 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait İstanbul-Ordu seferi için saat 19:50’ye bilet aldım (PNR: VV000ZESF). 1070 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi açığa almak ya da iptal ettirmek istediğimde, başvuruma rağmen bu talebim kabul edi...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Gölcük Otogarı-Osmancık Otogarı için 23:35 seferine, 22 numaralı koltuğa bilet aldım (PNR: VV000YDPF). Sefer saatinde Kocaeli Gölcük Otogarı’na gittiğimde, otogara giren 23:35 otobüsünün muavini bu otogara gitmediklerini söyleyerek b...
06.10.2025 tarihinde saat 01.00’de, Ali Osman Ulusoy firmasından AŞTİ yazıhanesinden 35 numaralı koltuk için Ankara–Eskişehir seferine bilet aldım. Hem yazıhaneden sözlü olarak hem de SMS yoluyla aracın kalkacağı peron bilgisi verildi. Ancak araç, bana bildirilen perondan farklı bir perona yanaştı v...
05.10.2025 tarihinde Fatsa-Gaziantep güzergahındaki 17:15 hareketli Ali Osman Ulusoy otobüs seferimde 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi enuygun.com üzerinden aldım, PNR kodum: VV000WW2G. Gecikmenin nedeni kaza, hava muhalefeti gibi olağan...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kahramanmaraş’tan Yozgat Sorgun ilçesine giden otobüse bindim. Sistem üzerinden yolculuk süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen, 6,5 saati geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşılmadı. Yolculuk boyunca otobüs birçok kez gereks...
06.10.2025 tarihinde 13.45 Bandırma kalkışlı Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüs seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: VV000YNMY). Normalde 21.45’te Söğütözü’nde olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 22.15’te Söğütözü’ne ulaştı. Yolculuk sırasında araç, yolda durup bagaja kargo yükle...
28.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den Ankara-Trabzon istikametine giden Ali Osman Ulusoy Turizm otobüsünde unuttuğum çantam, otobüs personeli tarafından bana teslim edildi. Ancak çantamı teslim alırken, bana önceden hiçbir bilgi verilmemesine rağmen, personel 300 TL ücret talep etti ve bu...
Ali Osman Ulusoy’un Karfo kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Giresun/Bulancak ilçesine göndermiş olduğum kargo, yanlışlıkla Giresun Merkez Otogar’a gönderilmiş. Konuyla ilgili Bulancak Ali Osman Ulusoy şubesiyle iletişime geçtiğimde, otobüsün Bulancak’a uğramadan doğrud...